Saiba como comunicar de forma assertiva nos canais digitais
Especialista aponta erros comuns e dá sugestões para as empresas
Com todas as mudanças causadas pela pandemia, os negócios e serviços digitais estiveram em destaque e devem permanecer resolvendo as demandas do ‘novo normal’.…
Como descartar dados sensíveis e prevenir cibercrimes diante da LGPD?
Especialista em Segurança da Informação na Tata Consultancy Services dá dicas importantes para empresas e pessoas físicas garantirem a segurança e conformidade com a lei
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) está em vigor no Brasil desde o último dia 18 de setembro.…
Quarentena da Covid-19 impulsiona a migração de serviços de e-mail tradicional para a computação em nuvem
Unodata cresce 40% com as implementações da plataforma de mensageria Zimbra.…
Zendesk e WhatsApp firmam parceria para oferecer poderosas experiências de conversação
.…
Novo chatbot da Botmaker automatiza respostas nas redes sociais corporativas
A Botmaker, empresa de tecnologia voltada para automatizar vendas e atendimento a clientes, acaba de lançar seu chatbot para responder a posts e comentários nas redes sociais de empresas e marcas.…
Wavy Global passa a integrar Instagram Business, incluindo mais uma opção de canal como serviço
Empresa é uma das primeiras no mundo a ter acesso a nova funcionalidade que vai ajudar empresas no atendimento aos clientes pelo Instagram
Completada uma década, e com mais de 1 bilhão de usuários no mundo, o Instagram é uma das redes sociais mais utilizadas no planeta.…
Cresce uso de chatbots no WhatsApp
Entre agosto e setembro startup brasileira registra aumento de 19% na utilização do recurso no app de mensagens e traz case com mais de 120 mil mensagens enviadas
WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular entre os usuários brasileiros.…
Algar Tech lança solução de Cloud MSP
Multinacional com mais de 20 anos de experiência em gestão do ambiente de tecnologia passa a atuar com serviços gerenciados na nuvem, com foco em modernizar e otimizar as infraestruturas de nuvens públicas
A Algar Tech, multinacional brasileira especializada em gestão do ambiente de tecnologia e gestão do relacionamento com o cliente, está ampliando seu portfólio de atuação com a entrada no mercado de prestação de serviços gerenciados na nuvem.…
Avaya lança experiência Avaya Vantage para aumentar a produtividade do trabalho remoto
A Avaya Holdings Corp.…
Senior lança nova geração de seu ERP
Solução de Gestão Empresarial ERP Senior X está sendo lançada com o objetivo de dar um ganho real, pessoal e operacional ainda mais significativo para o mercado
Atenta às constantes evoluções tecnológicas, e ciente de que a tecnologia é mutável, a Senior, empresa referência em tecnologia para gestão, sabe a importância de inovar de forma consistente para atender cada vez melhor os clientes.…
