everis e Infobip fazem parceria para oferecer experiência multicanal aos clientes
• Essa aliança permitirá incorporar agentes virtuais ao amplo catálogo global de produtos para troca de mensagens da Infobip.…
• SoftwareONE lança Programa ONECLUB no mercado brasileiro
SoftwareONE lança Programa ONECLUB no mercado brasileiro
Esta é mais uma ação da empresa alinhada diretamente com a visão Microsoft de auxiliar os clientes em sua jornada para a transformação digital
A SoftwareONE, pioneira em Gestão de Portfólio de Software, lança o Programa ONECLUB no País.…
• Callink implementa Diretoria de Transformação Digital
Callink implementa Diretoria de Transformação Digital
Objetivo é utilizar cada vez mais a tecnologia em prol da satisfação do cliente, interatividade e busca pela excelência
Proporcionar a melhor experiência para o cliente é o grande desafio das empresas na era digital, e para isso é necessário estar atento às transformações e manter-se sempre atualizados com as tendências, seguindo na busca efetiva pela excelência.…
• MicroStrategy cria grupo de usuários no Brasil
MicroStrategy cria grupo de usuários no Brasil
O MUG (Microstrategy Users Group), iniciativa que será replicada em toda a América Latina, visa incentivar o conceito de comunidade e promover a integração e o debate entre os usuários de analytics e Business Intelligence da companhia
Para promover a integração e a discussão a respeito de analytics e Business Intelligence, a MicroStrategy, fornecedora líder mundial de software de análise e mobilidade empresarial, acaba de criar um grupo de usuários Brasil, iniciativa que será também replicada nos demais países da América Latina onde a companhia possui atuação direta.…
AlmavivA do Brasil contrata André Pandolfi para comandar área de Novos Negócios e Marketing
AlmavivA do Brasil contrata André Pandolfi para comandar área de Novos Negócios e Marketing
Executivo com experiência de 20 anos no segmento de contact center chega com a missão de contribuir para a geração de novos negócios
A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center, gestão de relacionamento com clientes (CRM) e trade marketing do País, anuncia André Pandolfi como diretor de Novos Negócios e Marketing da companhia.…
RPA: Três dúvidas respondidas sobre Robotic Process Automation.
RPA: Três dúvidas respondidas sobre Robotic Process Automation, por Rodrigo Bizarro*
Depois de um boom das tecnologias de Inteligência Artificial e machine learning, o mercado de tecnologia se volta a um conceito que não é novo, mas que pode cada vez mais fazer a diferença para as empresas, agilizando processos e economizando custos em diferentes áreas do negócio.…
Como planejar as ações de Data & Analytics em 2019 e além.
Como planejar as ações de Data & Analytics em 2019 e além, por Peter Krensky*
O avanço dos serviços digitais, com a hiperconexão dos processos e pessoas, tem feito com que cada vez mais organizações comecem a perceber o verdadeiro valor dos dados em suas estratégias de negócios.…
Os impactos da LGPD para os negócios.
Os impactos da LGPD para os negócios, por Ariane Maia*
Há cerca de 7 meses, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi aprovada pelo Congresso brasileiro, estipulando agosto de 2020 como prazo final para as empresas se adequarem às exigências.…
Na era digital, liderar pelo exemplo ainda é o modelo mais efetivo de engajamento.
Na era digital, liderar pelo exemplo ainda é o modelo mais efetivo de engajamento, por João Lúcio de Azevedo Filho*
Muito se fala das novas tecnologias digitais e de como elas vão impactar a sociedade e o mercado de trabalho.…
• AWS ganha oferta de Cloud Services da F5 Networks
AWS ganha oferta de Cloud Services da F5 Networks
Nuvem da Amazon conta, agora, com o F5 Cloud Services, conjunto de soluções no modelo SaaS que aumenta a performance e a segurança de aplicações durante todo o ciclo de vida desses sistemas críticos
A F5, líder em soluções que garantem a segurança e a entrega de aplicações corporativas, apresenta o F5 Cloud Services.…