Chatbot da Prefeitura de SP realizou 92,7 Mil atendimentos por Whatsapp em 30 dias de serviço
Inteligência artificial otimizou a experiência multicanal para a população da cidade
Em um balanço realizado pela Prefeitura de São Paulo, o seu novo chatbot de atendimento via whatsapp atingiu um total de 92,72 mil interações nos primeiros de 30 dias de serviço.…
Inteligência artificial orienta as vendas de fim de ano
Na cadeia produtiva, a inteligência artificial tem a capacidade de compreender as preferências e oferecer recomendações personalizadas aos consumidores.…
Iniciador de pagamentos ajuda a reduzir o abandono de carrinhos, que chega a 85% no e-commerce brasileiro
Oito em cada dez compradores online desistem da compra durante o checkout, de acordo com pesquisa da Opinion Box
Alcançar o sucesso nas vendas envolve diversos desafios, pois uma experiência insatisfatória por parte dos clientes, por exemplo, pode gerar consequências irreparáveis para os varejistas.…
Estudo da Kantar aponta como diferentes gerações consomem produtos de beleza
Geração X é a que mais compra unidades da cesta, com média de 69 itens até setembro de 2023
O mercado de beleza segue em ascensão no Brasil.…
FortressPay em parceria com SoftwareOne anuncia o lançamento nos EUA, Canadá e LATAM de uma das primeiras plataformas de pagamento biométrico prontas para empresas
Com o objetivo de liderar o caminho para a eliminação de fraudes no e-commerce e em pontos de venda nos EUA, Canadá e América Latina, a FortressPay – fintech global que fornece emissão, aquisição e processamento de cartões de crédito, em parceria com a SoftwareOne – líder em soluções de softwares e tecnologia de nuvem e serviços, anuncia o lançamento de uma das primeiras plataformas de pagamento biométrico prontas para empresas.…
Inmetrics promove debate sobre inovação em Testes SAP com a inteligência artificial
A Inmetrics, líder em Eficiência Digital na América Latina, promove no dia 7 de dezembro, às 19h, a 17ª edição do HardTech Café*.…
Empresas investem em biometria para combater o deepfake
A solução utiliza técnicas de machine learning e inteligência artificial para aprimorar a precisão das detecções de fraudes
Segundo dados da Kaspersky, o número de vídeos utilizando deepfake on-line teve um aumento de 900% em um ano.…
Popularização do open finance cresce, amplia gama de serviços e torna o consumidor cada vez mais protagonista
Serviços agregados implementados pelo sistema financeiro têm chamado atenção dos clientes e ganho mais adesão da população
O open finance vem ganhando cada vez mais adesão dos brasileiros.…
Setor de crédito e cobrança é um dos principais empregadores do Brasil e busca autorregulação
Segmento pretende criar novas diretrizes com normas e regras
O setor de crédito e cobrança, um dos principais empregadores do país, destaca a distinção entre suas atividades e o telemarketing.…
Satisfação do cliente no centro: como o user thinking vem transformando o setor logístico, por Caio Reina
As estratégias com foco na experiência do usuário (UX) estão cada vez mais em alta entre as empresas e a personalização tem sido o foco da maior parte das ações nesse sentido.…
