Consumo da Geração Z: entenda como a inteligência artificial está influenciando o comportamento de compra
Pesquisa aponta que Geração Z prefere se relacionar com sistemas de recomendação baseados em inteligência artificial a interagir com humanos
Estudo aponta que 44% dos líderes do mercado de bens de consumo aceleram a transformação digital para melhorar a qualidade em seus processos de produção
Pesquisa global revela, ainda, os principais desafios e oportunidades das novas tecnologias para o setor global de bens de consumo (CPG), destacando obstáculos com inflação e interrupções na cadeia de fornecimento
A Rockwell Automation, Inc.…
Como diminuir o abandono de carrinho no e-commerce? Por Lucas Castellani*
Com o crescente custo dos anúncios de tráfego pago e o aumento da concorrência no ramo do e-commerce, é cada vez mais importante garantir que os clientes cheguem até o final do funil de compra e façam o pagamento.…
Especialista compartilha 5 mudanças na geografia do consumo e seus impactos no varejo
Com o avanço da tecnologia e das formas de comunicação, impulsionado pelas mudanças nas preferências e comportamentos dos consumidores, a geografia do consumo está passando por transformações e traz um impacto significativo para o setor de varejo
Em uma pesquisa realizada pela Marco, agência de relações públicas e comunicação internacional, 98% dos consumidores brasileiros passaram a comprar mais no e-commerce depois da pandemia.…
Assistente virtual de atendimento imobiliário auxilia corretores no contato inicial com clientes
Baseada em IA, o chatbot Mila usa linguagem natural para interagir com interessados em imóveis e é capaz de entender áudios e responder em texto, além de enviar fotos, books, mapas e vídeos com tours virtuais
No mercado imobiliário, os chamados leads (clientes que pedem mais informações sobre imóveis) são decisivos para dar continuidade ao processo de negociação.…
Inteligência artificial e atendimento: uma dobradinha que veio para ficar, por Luiz Iannini*
Passada a estranheza inicial e a perplexidade que o ChatGPT provocou nas pessoas há pouquíssimos meses, eis que chegou o momento de refletirmos como a inteligência artificial pode dinamizar nossos negócios.…
Varejo: Inteligência artificial revoluciona centros de distribuição e acelera as vendas, por Luis Arís*
Para o consumidor, o varejo é representando por uma loja física, o portal B2C ou o App do player de comércio.…
Kakau Tech apresenta solução completa para proteção e segurança de identidade digital
Kakau ID é uma solução única e inovadora que protege seu Face ID deixando mais seguro o uso de apps de finanças e redes sociais através do uso de machine learning e inteligência artificial
A Receita Federal estima prejuízo aproximado de R＄6,5 bilhões nos últimos dois anos causados por ataques virtuais, com base em roubo de identidade digital e fraudes envolvendo cripto ativos.…
Qual o futuro dos marketplaces no Brasil? Por Thiago Bertacchini*
Problemas de segurança podem afetar o desempenho da plataforma e impactar a reputação da marca.…
Nice inova ainda mais e oferece novas soluções Enlighten para consumidores, agentes e líderes de CX
Tecnologia permite que as empresas se beneficiem da IA generativa com alta segurança, conformidade e precisão
A Nice (Nasdaq: NICE) está lançando três novas soluções como parte do Enlighten, inteligência artificial confiável desenvolvida especificamente para o ambiente de atendimento ao cliente.…
