Conectividade é crucial para manter a competitividade dos negócios, por José Pedro Ranalli*
O mercado global de Internet das Coisas (IoT) vai ultrapassar o marco de US$ 1 trilhão no próximo ano, conforme relatório da Global Data.…
• Nava compartilha cinco dicas para empresas financeiras lidarem com fraudes ou ransomware
Nava compartilha cinco dicas para empresas financeiras lidarem com fraudes ou ransomware
No cenário atual, a segurança da informação se tornou uma prioridade para as empresas, especialmente no setor financeiro.…
• Pesquisa do OTRS Group mostra que a melhoria contínua dos processos de negócios reduz riscos operacionais
Pesquisa do OTRS Group mostra que a melhoria contínua dos processos de negócios reduz riscos operacionais
• No Brasil, 80% das empresas têm processos claramente definidos e bem documentados
• 65% usam ITIL para estabelecer e melhorar processos continuamente
• O uso de práticas ITIL tem impacto positivo no sucesso do negócio para a grande maioria
No atual ambiente de incerteza econômica, os processos de negócios devem ser constantemente otimizados e modernizados para reter os clientes existentes e construir novos relacionamentos.…
• Integração de ERP com a Shein e robôs que automatizam faturamento e expedição de pedidos são as novidades da SoftUp
Integração de ERP com a Shein e robôs que automatizam faturamento e expedição de pedidos são as novidades da SoftUp
Empresa apresenta o ERP SoftUp, sistema que gerencia e supervisiona todas as operações, desde pedidos, faturamento até a expedição
A SoftUp Sistemas, empresa com mais de 25 anos de mercado atendendo a pequenas e médias empresas, lança neste mês a integração do seu sistema de gestão com o marketplace Shein.…
• ServiceNow, Nvidia e Accenture se unem para acelerar a adoção de IA generativa para empresas
ServiceNow, Nvidia e Accenture se unem para acelerar a adoção de IA generativa para empresas
O programa inédito AI Lighthouse ajuda clientes a criar iniciativas geradoras baseadas em IA para transformar suas operações de negócios
A ServiceNow (NYSE: NOW), a Nvidia (NASDAQ: NVDA) e a Accenture (NYSE: ACN) anunciaram hoje o lançamento do AI Lighthouse, um programa inédito projetado para acelerar o desenvolvimento e a adoção de recursos de IA generativa corporativa.…
• Seal Telecom Convergint lança serviço voltado à segurança das redes corporativas
Seal Telecom Convergint lança serviço voltado à segurança das redes corporativas
Solução, intitulada Managed Detection and Response (MDR), visa mitigar ameaças cibernéticas e garantir a proteção de dados
A unidade brasileira da Seal Telecom Convergint, uma empresa integradora de soluções de tecnologia, anuncia o lançamento do serviço de segurança de redes, o Managed Detection and Response (MDR).…
IA generativa é só a “ponta do iceberg” do que virá a ser a relação entre bancos e clientes no futuro, por Saulo Santos*
IA generativa é só a “ponta do iceberg” do que virá a ser a relação entre bancos e clientes no futuro, por Saulo Santos*
Assim como eu, tenho certeza que você já foi atendido por um chatbot em alguma interação recente com a sua instituição bancária.…
A ascensão da estratégia omnichannel no e-commerce B2B, por Rafael Martins*
A ascensão da estratégia omnichannel no e-commerce B2B, por Rafael Martins*
O mercado de e-commerce B2B deve movimentar cerca de US＄ 1,8 trilhão até o final deste ano, segundo projeção da Forrester Research.…
A era conversacional no e-commerce: a chave para se diferenciar em um mercado super competitivo, por Ronald Bragarbyk*
A era conversacional no e-commerce: a chave para se diferenciar em um mercado super competitivo, por Ronald Bragarbyk*
Com a ascensão do comércio eletrônico, o consumidor agora tem acesso a uma infinidade de opções de compra na internet.…
• Comércio eletrônico omnichannel: sua importância e como desenvolver uma estratégia centrada no cliente
Comércio eletrônico Omnichannel: sua importância e como desenvolver uma estratégia centrada no cliente
- Os clientes buscam experiências mais completas, o que torna o comércio eletrônico omnichannel uma abordagem poderosa para impulsionar as vendas
- 89% dos clientes querem canais de mensagens e aplicativos bidirecionais
À medida que o comércio eletrônico domina as vendas no varejo, torna-se vital que as marcas sejam criativas e adotem uma abordagem de comércio eletrônico omnichannel para impulsionar o tráfego e as vendas, a fim de melhorar a coleta de dados e criar uma experiência mais uniforme e consistente para os clientes.…