No novo normal, teremos um novo consumidor
Pandemia revelou comportamento diferenciado e para o empresário, pensar de forma digital ainda é o maior desafio
Se no ano passado, o e-commerce brasileiro faturou R$ 75,1 bilhões, no mês de agosto já é possível dizer que esse setor, somado ao crescimento dos aplicativos e supermercados digitais irá aquecer o mercado.…
Grupo Viceri firma parceria com Neoway
Holding de Tecnologia da Informação será um canal de vendas das soluções de inteligência de mercado da Neoway
O Grupo Viceri, holding de Tecnologia da Informação especializada em desenvolvimento de software customizado, consultoria e produtos digitais, anuncia a ampliação da rede de parceiros com a inclusão das soluções de inteligência de mercado e Risk & Compliance da Neoway em seu portfólio de ofertas.…
Triad Systems anuncia unidade de negócios de Infraestrutura de TI
Movimento reflete processo de transformação digital e objetiva impulsionar o crescimento das empresas
A Triad Systems, empresa de TI e inteligência de dados, lança unidade de negócios de Infraestrutura de TI para suportar o processo de transformação digital das empresas.…
Como recriar a alegria de comprar em um mundo virtual, por Adrian McDermott*
/ A Covid-19 mudou a forma como vivemos e, inclusive, como compramos.…
O atendimento remoto eficiente não é utopia, por Caio Vicente*
/ Com a pandemia do coronavírus muitas empresas adotaram o trabalho remoto como opção para não parar suas operações.…
Home office: o desafio da gestão à distância, por José Carlos do Nascimento*
/ A pandemia mudou a vida de todos e aos poucos estamos vivenciando a retomada das atividades em diversos setores.…
Executiva do SAS é nomeada uma das principais mulheres líderes em serviços de TI
Patricia Brown está na lista das 25 Mulheres Líderes em Serviços de TI do The IT Services Report 2020
A vice-presidente executiva e chief legal officer do SAS, Patricia Brown, foi nomeada pelo The IT Services Report para compor a lista das 25 Mulheres Líderes em Serviços de Tecnologia da Informação (TI) do ano de 2020.…
Dia do Cliente: Seguro DPVAT amplia os canais de atendimento e investe em tecnologia para seus beneficiários
Pagamento de indenizações a vítimas de acidentes de trânsito está mais rápido e simplificado
Em meio a comemoração do Dia do Cliente, neste 15 de setembro, a Seguradora Líder, administradora do consórcio que gere o Seguro DPVAT, mostra que vem investindo cada vez mais no aperfeiçoamento do atendimento à população.…
Nice homenageia os vencedores do CX Excellence Award em seu evento anual, o Interactions Live
Os vencedores migraram para a nuvem, melhoraram a experiência do cliente e dos funcionários, bem como os resultados financeiros ao alavancar a inovação
A Nice (Nasdaq: NICE) anunciou hoje os vencedores de seu CX Excellence Awards 2020.…
Como a inteligência artificial faz a análise de dados para otimizar resultados?…
