53% dos consumidores já confundiram mensagens legítimas com golpes, aponta a Sinch
Relatório global aponta que 80% confiam mais em comunicações com sinais de verificação.…
• Quase um terço dos brasileiros vê compras online como a atividade mais vulnerável a fraudes, mostra pesquisa
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Especialista da Pagsmile revela estratégias para reverter o cenário
Apesar do crescimento no comércio eletrônico ao longo dos anos, esse setor tem enfrentado barreiras significativas relacionadas à confiança dos usuários.…
Por que a detecção de fraudes deve ir além dos esforços internos? Por Denis Furtado*
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Fraudes em 2025: como equilibrar segurança digital e experiência do cliente? Por Thiago Bertacchini*
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• Pesquisa da FICO revela que apenas 6% dos brasileiros se preocupam com fraudes envolvendo meios de pagamento em tempo real
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Clientes de bancos estão mais digitais, mas desejam sistemas antifraudes com menos intervenções
A FICO, líder mundial em softwares de análise preditiva, revela os resultados da pesquisa inédita “O Impacto das Fraudes na Experiência do Cliente” desenvolvida pela empresa junto a mais de 12 mil consumidores em 12 países.…