Estudo revela que faturamento do e-commerce cresceu 26% em 2021 e traz tendências para 2022
Os dados são os maiores aliados de todos os negócios.…
• Seis dicas para evitar o abandono de carrinho no seu e-commerce
Seis dicas para evitar o abandono de carrinho no seu e-commerce
É difícil vender online, não é mesmo?…
O comportamento do consumidor em resposta à revolução digital, por Marcela Flores*
O comportamento do consumidor em resposta à revolução digital, por Marcela Flores*
/A transformação digital e a consequente inovação em modelos de negócios mudaram fundamentalmente a expectativa e o comportamento dos consumidores.…
• Live shop é opção para fugir de aglomerações nas compras de Natal
Live shop é opção para fugir de aglomerações nas compras de Natal
Ainda uma novidade no Brasil, o live commerce já é um modelo consagrado na Ásia e mistura o tradicional e-commerce com as live streaming, que viraram mania durante a pandemia.…
• Compras de fim de ano: Veja 5 dicas de como não errar no atendimento ao cliente do seu e-commerce
Compras de fim de ano: Veja 5 dicas de como não errar no atendimento ao cliente do seu e-commerce
Natal deve injetar R$68,4 bilhões na economia e estimativa é que o comércio eletrônico represente 45% do valor
Segundo pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em 2021, o Natal deve movimentar R$68,4 bilhões e as compras realizadas pela internet devem representar uma fatia de 45% do total.…
• Quatro razões para uso de Inteligência Artificial na era pós-cookies
Quatro razões para uso de Inteligência Artificial na era pós-cookies
Com extinção dos cookies em 2022, a IA se torna a alternativa ideal para o e-commerce
A Fanplayr, empresa líder em personalização da experiência do cliente usando dados comportamentais primários e segmentação patenteada, destaca que a utilização de serviços de Inteligência Artificial demonstra ser a principal solução para que as empresas mantenham seu sistema de personalização de atendimento e rastreio do seu consumidor, visto que o Google anunciou a extinção do uso de cookies de terceiros já no próximo ano.…
Como utilizar dados para melhorar os resultados do seu E-Commerce, por Mateus Pestana*
Como utilizar dados para melhorar os resultados do seu E-Commerce, por Mateus Pestana*
/ Nunca as empresas tiveram tantos dados sobre seus clientes como têm agora, mas muitas vezes esses dados são utilizados somente em reports e dashboards a fim de orientar decisões de negócio.…
• 4 benefícios para as empresas investirem no ARCommerce
4 benefícios para as empresas investirem no ARCommerce
Se destacar no varejo e inovar tem sido um dos principais desafios das marcas atualmente, ainda mais durante a Black Friday.…
Omnicanal: as multifaces estratégicas para o consumidor na Black Friday, por Tiago Mello*
Omnicanal: as multifaces estratégicas para o consumidor na Black Friday, por Tiago Mello*
/ Para a felicidade geral do varejo, tanto para quem vende como para quem consome, a Black Friday ganhou um período extenso de ofertas ao longo dos anos, apesar do dia em si continuar como o grande destaque da data.…
Customer Success: um caminho para bons resultados do e-commerce na Black Friday, por Franklin Bravos*
Customer Success: um caminho para bons resultados do e-commerce na Black Friday, por Franklin Bravos*
/ Muito se fala sobre atrair novos clientes em datas sazonais, como a Black Friday, período em que grande parte dos consumidores estão atentos a boas oportunidades de compra e descontos.…