CPaaS – Call to Call

• Gupshup é reconhecida como uma das maiores fornecedoras de CPaaS por relatório do Cenário Competitivo Gartner 2023: Plataforma de Comunicações como Serviço

Gupshup é reconhecida como uma das maiores fornecedoras de CPaaS por relatório do Cenário Competitivo Gartner 2023: Plataforma de Comunicações como Serviço

Documento reconheceu oito fornecedores e observou que “os provedores de CPaaS devem oferecer uma oferta que englobe a experiência total do cliente para obter um novo crescimento e margens mais altas”

A Gupshup, líder em engajamento conversacional, anunciou ter sido reconhecida como um dos principais fornecedores de CPaaS no Cenário Competitivo Gartner® de 2023: Plataforma de Comunicações como Serviço.…

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• Dotgo lança hub empresarial de mensagens

Dotgo lança hub empresarial de mensagens

Uma solução completa para enviar tráfego RBM para 300 milhões de usuários RCS globalmente de maneira simples e econômica

A Dotgo®, uma empresa de Gupshup e fornecedora líder de soluções Rich Communication Services (RCS) para mensagens comerciais, anunciou o lançamento do RBM Hub®.…

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• Novo estudo mostra que quase 80% das empresas vão implementar Conversational Customer Engagement para melhorar a experiência do cliente

Novo estudo mostra que quase 80% das empresas vão implementar Conversational Customer Engagement para melhorar a experiência do cliente

Estudo da IDC encomendado pela Sinch mostra que mais da metade das empresas pesquisadas estão aumentando os investimentos em CPaaS para potencializar o Conversational Customer Engagement

Quase 80% das empresas implementaram ou pretendem implementar o engajamento conversacional do cliente — a prática de se comunicar interativamente com os clientes de um canal digital para outro, mantendo o contexto — para melhorar a experiência do cliente, é o que mostra a nova pesquisa da IDC encomendada pela Sinch.…

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• Sinch reconhecida como líder no IDC MarketScape para CPaaS, 2021

Sinch reconhecida como líder no IDC MarketScape para CPaaS, 2021

O relatório destaca o portfólio de soluções balanceadas da Sinch, plataforma multi-layer diversificada e forte liderança de mercado

A Sinch , líder global em comunicações em nuvem para engajamento de clientes móveis, anunciou reconhecimento como líder no IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform-as-a-Service (“CPaaS”) Avaliação do fornecedor 2021 (doc # US46746221, maio de 2021).…

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• Zenvia é listada no Market Guide for Communications Platform as a Service Gartner 2020 pela ênfase em co-criação de CPaaS

Zenvia é listada no Market Guide for Communications Platform as a Service Gartner 2020 pela ênfase em co-criação de CPaaS

Companhia está no Guia pelo segundo ano consecutivo

Em um ano desafiador como 2020, a Zenvia é novamente mencionada no Market Guide for Communications Platform as a Service.…

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