by Cris MaradeiARTIGOS CX - ARTIGOS EXECUTIVOS INTERNET/REDES SOCIAIS MARKETING E MERCADO PRODUTOS E SERVIÇOS PROMOÇÕES TECNOLOGIA TI/TIC TREINAMENTO#IA Ambidestria Atendimento BPO26/05/20260 likesA cultura do erro e a ambidestria: o novo paradigma dos BPOs, por Rogério Domingos*A cultura do erro e a ambidestria: o novo paradigma dos BPOs, por Rogério Domingos* O setor de business process outsourcing (BPO) está em uma encruzilhada.…CONTINUAR LENDO