Reserva lança curso sobre experiência do consumidor e propósito
Curso online terá mais de 20 aulas exclusivas com conteúdo focado no encantamento do cliente
A Reserva , marca de roupas masculinas do Grupo AR&Co, lança o “DePropósito: o jeito Reserva de encantar clientes”.…
Tata Consultancy Services apresenta soluções de Algo Retail para o Varejo
Empresa indiana, que é referência mundial em soluções e serviços de tecnologia, oferece TCS Optumera e TCS OptUnique para impulsionar setor, que pede maior investimento em tecnologia para continuidade dos negócios em meio à transformação digital
A Tata Consultancy Services (TCS) oferece soluções de negócios para o varejo com produtos e serviços da divisão denominada Algo Retail – que unem o poder dos dados com tecnologia e inovação para impulsionar o crescimento do varejo, que está em constante transformação.…
TeamViewer estende integração com ServiceNow com sessões de suporte de Realidade Aumentada
A TeamViewer®, líder global em soluções rápidas e seguras de conectividade remota, anuncia integração estendida com o ServiceNow, que passa a contar com assistência remota de Realidade Aumentada (RA) durante as sessões de suporte.…
BRF lança Portal Customer Center voltado ao público B2B internacional
Portal proporciona conexão e facilidade para os clientes externos e operações
A BRF, uma das maiores companhias de alimentos do mundo, disponibiliza o portal “BRF CUSTOMER CENTER” a todos os clientes do mercado externo.…
Infosys orquestra migração global da Atento para sistema ERP SAP S/4 HANA baseado em nuvem
Projeto é um dos únicos no mundo a fazer parte do Embrace: parceria entre SAP e Microsoft para acelerar a adoção do SAP S/4HANA no Microsoft Azure
A Infosys, líder global em serviços digitais, anuncia ao mercado sua recente parceria com a Atento, líder em serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina, e um dos cinco maiores provedores mundiais, para migração dos sistemas de gestão financeira da companhia do modelo SAP ECC para o ERP digital SAP S/4HANA em todos países em que atua.…
Cinco dicas para proporcionar um bom atendimento ao consumidor e estreitar o relacionamento com o público
Que atire a primeira pedra quem nunca ficou aguardando um bom tempo na linha esperando para ser transferido para um outro departamento e, quando finalmente chegou a vez, a ligação caiu.…
Em processo acelerado de transformação digital, Banco Bmg adota plataforma de IA da DataRobot
Com a plataforma de Inteligência Artificial da DataRobot, banco amplia produtividade e otimiza a tomada de decisões de dias para algumas horas
O isolamento social imposto pela pandemia transformou a forma das empresas se relacionarem com os clientes.…
A ABA e o Grupo Croma celebram o final da temporada da Web Série ‘Perspectivas – Uma visão setorizada da inovação’
Todos os episódios estão disponíveis no YouTube*
A ABA (Associação Brasileira de Anunciantes) e o Grupo Croma se uniram para promover uma série de encontros com profissionais de grandes empresas do mercado para debater ‘Perspectivas – uma visão setorizada da inovação’ e celebram o último episódio da temporada com o lançamento um vídeo case.…
EmpCloud é a nova franquia da Revenda Software
ERP white label desenvolvido pela Revenda Software possibilita gestão completa e vendas pela internet
Hoje um escritório de contabilidade tem em seu job description muito mais do que apenas cuidar da parte fiscal e da apuração dos impostos de uma empresa.…
1,36% das vendas do e-commerce brasileiro na black friday 2020 foram tentativas de fraude, aponta estudo da Konduto
Durante os quatro dias mais importantes da Black Friday, comércio eletrônico teve aumento de 48,33% em número de pedidos, em comparação ao ano passado
A taxa de tentativa de fraudes sobre o total de pedidos no comércio eletrônico brasileiro ficou em 1,36% durante a Black Friday de 2020, segundo balanço da Konduto, solução antifraude para e-commerces e pagamentos digitais; isso corresponde a 2,72% do faturamento na data.…
