Tecnologia é a aliada da educação e dos contact centers, por Giovane Oliveira*
A inovação tem empatia com as novas gerações e reduz processos antiquados nas empresas
Você usa a tecnologia em seu negócio?…
Tecnologia é a aliada da educação e dos contact centers, por Giovane Oliveira*
A inovação tem empatia com as novas gerações e reduz processos antiquados nas empresas
Você usa a tecnologia em seu negócio?…
AlmavivA do Brasil é a segunda maior empregadora de capital fechado no País
Empresa conta atualmente com 32 mil funcionários em diversas regiões brasileiras
A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center do País, é a segunda maior empregadora de capital fechado no Brasil, de acordo com levantamento feito pelo Ministério da Economia a partir de números do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged).…
Senior lança Inteligência Artificial no WhatsApp
A novidade é mais um passo da empresa dentro de sua proposta de marketing de 2019, que evidencia a transformação digital para otimizar processos e potencializar negócios de forma ágil
A Senior, uma das maiores empresas de software de gestão do Brasil, traz a Sara – sua plataforma de inteligência artificial já premiada internacionalmente – para o WhatsApp.…
Wavy utiliza a integração do WhatsApp Business API para revolucionar o atendimento ao cliente
Soluções simples podem trazer experiências valiosas aos consumidores via plataformas de mensagens
As empresas podem atuar em diferentes segmentos, mas, em geral, todas têm o objetivo de conquistar e manter mais clientes.…
Atento anuncia cerca de 900 oportunidades de emprego em São Paulo
• No país, a empresa conta com 1.476 vagas abertas nas áreas de atendimento ao cliente e de trade marketing.…
Senior apresenta solução de Inteligência Artificial para RH via WhatsApp
Novidade será destaque durante o evento RH Rio 2019, junto com outras soluções de Big Data
Nos dias 14 e 15 de maio a Senior participa do RH Rio 2019, no Centro de Convenções do Windsor Oceânico Hotel.…
Pesquisa da Nice e do Prof. Dan Ariely confirma: robôs de desktop impulsionam de forma significativa o desempenho e o bem-estar dos funcionários
Pesquisa reforça o papel essencial dos robôs de software inteligente na melhora da criatividade dos funcionários, eliminando o impacto negativo das tarefas repetitivas
A Nice (NASDAQ: NICE) anunciou o lançamento de uma série de conteúdos baseada em pesquisas que inclui importantes insights psicológicos, demonstrando que os funcionários alcançam maior sucesso quando auxiliados por robôs de desktop.…
Linx anuncia a abertura de 200 vagas pelo Brasil
Oportunidades são para diversos níveis e áreas em unidades espalhadas pelas cinco regiões do País; São Paulo tem 92 posições abertas
A Linx, líder e especialista em tecnologia para o varejo, anuncia a abertura de 200 vagas direcionadas a diferentes áreas.…
Atento anuncia cerca de 1,4 mil oportunidades de emprego em estados do Sudeste
• No país, a empresa conta com 1.946 vagas nas áreas de atendimento ao cliente e trade marketing.…
• Sintelmark realiza seminário pela inclusão da pessoa com deficiência no setor de contact center
O Sintelmark realizou, no último dia 23 de abril, no Nobile Downtown, no centro de São Paulo, o 1º Seminário pela Inclusão da Pessoa com Deficiência no setor de Contact Center.…