O que é Machine Learning e por que você deve se importar?…
Por que dados são considerados o novo Petróleo?
Por que dados são considerados o novo Petróleo? Por César Ripari*
A frase “Dados são o novo petróleo”, em tradução livre para a original “Data is the new oil”, foi criada por Clive Humby, um matemático londrino especializado em ciência de dados.…
A automação veio para ficar!
A automação veio para ficar! Por Carlos Henrique Mencaci*
Diante da necessidade de um atendimento cada vez mais ágil, os aparatos tecnológicos surpreendem até os mais céticos
Segundo a Associação Brasileira de Automação-GS1, a taxa de automação nas empresas cresceu 8% em um ano.…
Otimize seus dados e desbloqueie um novo potencial de negócios.
Otimize seus dados e desbloqueie um novo potencial de negócios, por Tak Naito*
Qual é o bem mais valioso de qualquer empresa nos dias de hoje?…
Business Acumen: demonstrativos financeiros alavancando as vendas.
Business Acumen: demonstrativos financeiros alavancando as vendas, por Francisco Eduardo Spindola de Melo*
Um processo de vendas B2B, especificamente o de grande complexidade, que se caracteriza por sua longa duração e por um processo que inclui a prospecção, a qualificação, o entendimento da necessidade, a formulação de propostas (de valor e financeira!),…
5 oportunidades que todo líder de serviço em campo deve aproveitar em 2019.
5 oportunidades que todo líder de serviço em campo deve aproveitar em 2019, por Morris Menasche*

A Service Council, plataforma focada em inovações no segmento, acaba de divulgar seu relatório anual, referência no mercado, sobre as principais tendências a serem observada pelos líderes de serviço em campo, com potencial de trazerem resultados muito animadores para todo o ecossistema global de serviços.…
GDPR e LGPD: o caminho para uma lei global de privacidade.
GDPR e LGPD: o caminho para uma lei global de privacidade, por Camilo Gutierrez*
No último ano, aconteceram diversos vazamentos de dados e roubos de informações.…
Cinco vantagens do gerenciamento de dados mestre para fabricantes.
Cinco vantagens do gerenciamento de dados mestre para fabricantes, por Ricardo Fornari*
De vestuário a eletrodomésticos e de alimentos a móveis, eletrônicos, maquinário e tudo mais, a fabricação em todo o mundo continua a crescer.…
• José Mauro da Silva reforça atuação da Nap IT na região Sudeste
José Mauro da Silva reforça atuação da Nap IT na região Sudeste
Executivo fundador e ex-presidente da Multirede atuará como Diretor de Negócios da empresa gaúcha.…
• Nice Quality Central recebe Prêmio de Excelência em Comunicações Unificadas concedido pela revista Internet Telephony
Nice Quality Central recebe Prêmio de Excelência em Comunicações Unificadas concedido pela revista Internet Telephony
Empresa é reconhecida por sua solução baseada em análise que permite às organizações modernizar seu processo de gerenciamento da qualidade
A Nice (NASDAQ: NICE) anunciou que o Nice Quality Central foi reconhecido pela revista Internet Telephony por oferecer uma solução de controle da qualidade holística omnicanal que unifica os programas de qualidade em um único aplicativo.…