EXECUTIVOS – Página: 417

Profissionais de marketing no Brasil: 48% acreditam que área lidera experiência do cliente

Profissionais de marketing no Brasil: 48% acreditam que área lidera experiência do cliente

Estudo da Salesforce indica que mais da metade dos profissionais de marketing no Brasil tem metas compartilhadas com as equipes de vendas, atendimento e eCommerce

A Salesforce, líder global em CRM, apresenta a nova edição do relatório anual State of Marketing, que traz insights de 4.101 líderes de marketing em todo o mundo, sendo 601 deles da América Latina, 900 da América do Norte, 1.400 da Ásia-Pacífico e outros 1.400 da Europa.…

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SpeakUp! Programa da T-Systems Brasil estimula funcionários a utilizar canais de comunicação

SpeakUp! Programa da T-Systems Brasil estimula funcionários a utilizar canais de comunicação

Coordenada pela área de Compliance, iniciativa teve início em setembro e segue durante 2019;

Concurso interno, com mais de 500 participações, resultou em série de sugestões de melhoria que devem ser implementadas a partir de 2019

A T-Systems Brasil, provedora alemã com amplo portfólio digital de soluções e serviços de TI, está dando mais um passo para consolidar e fortalecer a atuação de sua área de Compliance.…

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Presidente da Cisco recebe o prêmio “CEO com Propósito”

Presidente da Cisco recebe o prêmio “CEO com Propósito”

O presidente da Cisco do Brasil, Laercio Albuquerque, recebeu na última segunda feira, 29, o prêmio “CEO com Propósito”, entregue pelo Instituto Parar, durante o primeiro dia do Welcome Tomorrow Mobility Conference 2018 (WTM18), considerado um dos maiores eventos de mobilidade do mundo.…

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Maradei Produções comemora 20 anos e já se prepara para o Final de Ano

Maradei Produções comemora 20 anos e já se prepara para o Final de Ano

“Acreditamos que quando colocamos Arte ao Evento, ele se torna inesquecível” – diz Luciana Maradei, Diretora Artística e Coreógrafa, que cuida pessoalmente, junto à sua equipe, da criação e personalização de cada evento, corporativo ou não.…

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Intelbras é ganhadora dos prêmios Líderes do Brasil 2018 e Líderes de Santa Catarina

Prêmios são um dos maiores reconhecimentos nacionais
do talento, competência e comprometimento
dos executivos atuantes no País

A Intelbras, indústria 100% brasileira desenvolvedora de equipamentos e soluções tecnológicas de Segurança Eletrônica, Telecom, Redes e Energia, foi a ganhadora do 8º Prêmio Líderes do Brasil 2018 e Líderes de Santa Catarina 2018.…

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Estudo global da Zebra revela que dois terços dos vendedores do varejo preferem ter tablets à mão para melhorar o atendimento ao cliente

Estudo global da Zebra revela que dois terços dos vendedores do varejo preferem ter tablets à mão para melhorar o atendimento ao cliente

Menos do 15% dos compradores confiam plenamente na proteção adequada de seus dados pessoais pelos varejistas, segundo a pesquisa

Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), empresa inovadora na estrutura de negócios com soluções e parceiros que permitem às companhias capturar sua vantagem competitiva, revelou hoje os resultados da sua 11ª Pesquisa Global de Consumidores, que analisa as atitudes, opiniões e expectativas dos compradores, funcionários e tomadores de decisões no setor de varejo.…

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Internet das Coisas e Blockchain são as tecnologias mais atraentes às empresas brasileiras, aponta pesquisa da Thomson Reuters

Internet das Coisas e Blockchain são as tecnologias mais atraentes às empresas brasileiras, aponta pesquisa da Thomson Reuters

Levantamento teve parceria da Live University e ouviu mais de 300 presidentes, diretores, gerentes e especialistas sobre o que o mercado espera da inserção de novas tecnologias em suas áreas

Ao passo em que o mercado se ambienta à frequente oferta de tecnologias inovadoras, cresce também o interesse das empresas quanto ao que estas podem oferecer aos seus nichos de trabalho.…

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Atento e Unilever Brasil apostam na sinergia entre canais tradicionais e digitais para atendimento ao consumidor

Atento e Unilever Brasil apostam na sinergia entre canais tradicionais e digitais para atendimento ao consumidor

Com o objetivo de otimizar a comunicação entre consumidores e suas respectivas a marcas, a Unilever conta com uma equipe totalmente especializada nos segmentos de cada produto, garantindo maior engajamento nas redes

Diálogo transparente e sustentabilidade estão no topo da agenda da Unilever Brasil, inclusive quando o foco é o relacionamento com o consumidor – o mais importante elemento dentro do processo de consumo de qualquer empresa.…

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Plusoft anuncia Assistente Virtual Inteligente por Reconhecimento de Voz para telefone e redes sociais

Plusoft anuncia Assistente Virtual Inteligente por Reconhecimento de Voz para telefone e redes sociais

Implementação do canal de atendimento proporciona economia ao utilizar a mesma base de conhecimento do Assistente Virtual Inteligente existente nas empresas

A Plusoft, empresa que oferece o mais completo ecossistema de relacionamento com clientes, anuncia o Assistente Virtual Inteligente (AVI) por Reconhecimento de Voz, um novo canal de atendimento que possibilita a interação com clientes por telefone e pelas redes sociais, por meio de Inteligência Artificial.…

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“O novo profissional de atendimento treinará o robô ao invés de atender”, diz CEO da Aktie Now

“O novo profissional de atendimento treinará o robô ao invés de atender”, diz CEO da Aktie Now

A tecnologia está em frequente evolução e diariamente alguma novidade surge em todos os setores, principalmente quando se trata do atendimento ao cliente.…

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