Brasileiros são a nacionalidade mais atenta aos preços e promoções na hora de pesquisar e planejar uma viagem após a pandemia
Segundo pesquisa da Booking.com,…
AeC está com 120 vagas abertas para atendente em Governador Valadares e espera contratar mais 800 em 2021
AeC está com 120 vagas abertas para atendente em Governador Valadares e espera contratar mais 800 em 2021
Processo seletivo
Para participar da seleção para as 120 vagas abertas é preciso ter mais de 18 anos e ter o Ensino Médio completo.…
Chatbot e a Lei Geral de Proteção de Dados: o que é e como se adequar
Chatbot e a Lei Geral de Proteção de Dados: o que é e como se adequar, por Cassiano Maschio*
As empresas precisam mudar a forma como coletam e tratam os dados dos usuários em razão da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrou em vigor em agosto de 2020, e que tem como objetivo garantir mais privacidade e transparência quanto ao uso de dados pessoais coletados pelas empresas e pelo setor público.…
Antecipação de jornada por meio de inteligência artificial é tendência no relacionamento entre o consumidor e a marca
Antecipação de jornada por meio de inteligência artificial é tendência no relacionamento entre o consumidor e a marca, por Julio Moretti e Vito Chiarella*
/ A pandemia acelerou o processo de transformação digital, impondo um ritmo de adaptação às empresas, que, em muitos casos, ainda estavam formatando seus projetos tecnológicos.…
Do porta a porta à rede: Como a digitalização obrigou o vendedor a mudar sua forma de trabalho?
Do porta a porta à rede: Como a digitalização obrigou o vendedor a mudar sua forma de trabalho?…
LGPD e a ascensão do uso da nuvem
LGPD e a ascensão do uso da nuvem, por Leonardo Barros*
/ Uma das obrigações previstas pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) é que dados pessoais sejam armazenados apenas em território nacional.…
• Como o bom atendimento pode interferir no desempenho e sucesso dos serviços
Como o bom atendimento pode interferir no desempenho e sucesso dos serviços
Desk360, faz da gestão de atendimento a melhor experiência digital para clientes e empresas
A importância na qualidade do atendimento ao cliente traz ganhos que não são mensurados necessariamente pelo faturamento das empresas, pois a excelência nessa área reforça o comprometimento em toda a cadeia produtiva de valor, gerando imagem e reputação positivas no mercado.…
• Pesquisa da everis identifica hábitos de acessibilidade e navegação na internet de pessoas com necessidades especiais
Pesquisa da everis identifica hábitos de acessibilidade e navegação na internet de pessoas com necessidades especiais
• Estudo focou no uso de leitores de tela, que facilitam navegação e uso de pessoas com deficiências visuais, mas beneficiam também idosos e aqueles com deficiências diversas.…
• Déborah Oliveira assume diretoria de Marketing da Plusoft
Déborah Oliveira assume diretoria de Marketing da Plusoft
Executiva chega com a missão de fortalecer a estratégia de marca da empresa, comunicação e conteúdo da companhia
A executiva, que responderá ao vice-presidente de Marketing e Inovação da Plusoft, Bruno Alves, chega com o objetivo de fortalecer a estratégia de marca, comunicação e conteúdo da companhia, apoiando a área de Vendas em seus objetivos.…
• AnnA cresce mais de 100% e apresenta novos recursos
AnnA cresce mais de 100% e apresenta novos recursos
Plataforma que integra pessoas e empresas à aplicativos de mensagens comemora crescimento e anuncia novidades
“O grande sucesso da AnnA se deve principalmente à grande preocupação das empresas de prestar o melhor atendimento possível.…