Mutant amplia seu portfólio com solução de cobrança digital
Jornada end-to-end conta com reduções de custos e inadimplência, melhora do NPS e parcerias com fintechs
A Mutant, especialista em business performance e com ampla expertise na oferta de soluções de atendimento via bots de voz e texto, já está atuando na seara da cobrança digital.…
Hiperautomação melhora em até 90% a produtividade de processos administrativos, aponta Minsait
Estudo aponta também uma redução de custos operacionais em cerca de 30%
Um ano após o primeiro caso oficial de Covid-19 registrado no Brasil, a Minsait, uma empresa Indra, já ajudou algumas dezenas de clientes a otimizar suas operações por meio da adoção de tecnologias para a automação de processos e registrou um crescimento de mais de 100% neste tipo de projeto desde o início da pandemia.…
Flávia Costa assume área de relações públicas e comunicação da Infobip
A Infobip, uma plataforma de comunicação global que conecta negócios a experiências de consumo inovadoras em escala, anuncia Flávia Costa como especialista em relações públicas e comunicação na América Latina.…
Solemar Andrade, CEO da Plusoft, é o único brasileiro na lista dos “Top 25 Executivos de Software de 2021”
Solemar Andrade, CEO da Plusoft, empresa de human experience (HX), é o único brasileiro na lista The Top 25 Software Sales Executives of 2021, organizada pela The Software Report.
Atualização do Nice CXone traz recursos de Inteligência Artificial para aumentar o Índice de Satisfação do Cliente e reduzir custos
A Nice lançou uma atualização do CXone que adiciona inovações de inteligência artificial (IA) com orientação das interações em tempo real, além de expandir capacidades de autoatendimento, ampliar alcance digital prioritário e capacitar equipes de trabalho em qualquer lugar.…
RH assume novo papel de gestor de negócios*
Um ano após o início do período de pandemia, enxergamos consequências diretas em empresas de todos os tipos e setores.…
Cibersegurança: os desafios para a segurança virtual em 2021 e como superá-los, por Igor Valoto*
/ A segurança virtual foi pauta recorrente de muitas empresas durante o último ano.…
Confira as oportunidades que o atendimento digital pode proporcionar para as empresas
A plataforma de atendimento digital conta com o seu aplicativo: o Huggy Mobile.…
Cresça, Apareça e Enriqueça, se não deseja essas 3 coisas se afaste deste livro
Criador do maior canal de empreendedorismo do Brasil, Tiago Fonseca lança o livro “Cresça, Apareça e Enriqueça”, que estimula as pessoas a conquistarem a liberdade financeira
Fazer com que cada vez mais pessoas se tornem empreendedoras no Brasil – essa é a missão do empresário e youtuber Tiago Fonseca.…
Pesquisa anual da F5 mostra a forte transformação das aplicações de negócios e o crescente uso de Edge Computing
Levantamento baseado em entrevistas com 1500 CIOs e CISOs do mundo inteiro, incluindo o Brasil e a América Latina, revela que 77% desse universo estão modernizando suas aplicações e que 76% já implementam sistemas críticos na borda da rede
A F5 (NASDAQ: FFIV), empresa líder em soluções que garantem a segurança e a entrega de aplicações corporativas, anunciou hoje a disponibilidade do relatório 2021 State of Application Strategy.…
