Flash lança Auxílio Home Office para empresas ajudar colaboradores
.Nova ferramenta permite que os profissionais recebam valores no aplicativo da Flash para pagar contas residenciais, como água, luz e Internet, e também comprar artigos de escritório e mobiliários, com descontos .…
Shopee escolhe Concentrix para gestão de customer experience
A parceria oferece suporte e atendimento aos consumidores da marca
A Concentrix, multinacional de soluções de customer experience, aumentou sua carteira de clientes e agora também é a responsável pelo atendimento da Shopee, empresa de compras online.…
Mensagens excessivas prejudicam experiência do consumidor, aponta estudo da Adobe*
Para 25% dos clientes, aplicativos nunca deveriam enviar notificações
A personalização ainda não é totalmente efetiva na entrega de experiências digitais assertivas.…
Amdocs adquire a Openet para apoiar operadoras na era 5G e na jornada para a nuvem
O acordo agrega tecnologias de última geração nativas na nuvem para cobranças e políticas prontas de 5G ao portfólio líder de mercado da Amdocs
A Amdocs (NASDAQ: DOX), fornecedora líder de software e serviços para empresas de comunicação e mídia, anunciou a assinatura do contrato definitivo para adquirir a Openet, fornecedora líder mundial de tecnologias 5G de cobrança, políticas e nuvem.…
Fórum da América Latina do PCI Security Standards acontece no próximo dia 13
Edição deste ano será virtual e abordará também as novas formas de ataques à segurança e fraudes utilizando temas relacionados à Covid-19
A agenda deste ano está direcionada à troca de informações, combate ao crime cibernético e colaboração entre os participantes do setor de cartões, como bandeiras, adquirentes, processadores e comerciantes.…
Ranking #CALLTOCALL
O Ranking Call To Call de palavras-chave (hashtags) indica os temas veiculados no portal com maior incidência de busca pelo mercado.…
Como o Varejo está transformando o atendimento no WhatsApp? Por Marcos Abellón*
/ As novas tecnologias vêm revolucionando a cada dia a forma como as empresas se comunicam com os seus clientes.…
Aprender para vender: o que a estratégia MVP ainda tem a ensinar para as empresas?…
Atento oferece serviços apoiados em Data Science para empresas de e-commerce
Soluções de alto valor agregado ajudam companhias a atenderem demanda crescente e aumentar conversão de vendas
Com o início da pandemia, muitas compras em lojas físicas foram canceladas, reduzidas ou remanejadas para canais digitais, aumentando a demanda do e-commerce.…
Service IT aposta na área de SECaaS para acelerar a transformação digital
Principais serviços oferecidos incluem proteção de ativos de rede, e-mail, aplicações web e nuvem
A Service IT, empresa especializada em outsourcing e consultoria nas áreas de TI e segurança cibernética, aposta no modelo de negócios security as a service (SECaaS) para acelerar a transformação digital.…
