Qualicorp lança aplicativo para atendimento ao cliente
Iniciativa faz parte do movimento de transformação digital da companhia
Com foco na jornada de transformação digital, a Qualicorp – administradora de planos de saúde – lançou recentemente um aplicativo exclusivo para relacionamento com o cliente.…
Marabraz aposta em tecnologia de personalização para impulsionar vendas no e-commerce
Algoritmos da Linx já são responsáveis por 30% do faturamento da loja virtual; 68% das compras realizadas a partir da tecnologia de recomendação vieram de dispositivos móveis no 1º trimestre de 2019
A Marabraz, maior loja de móveis do Brasil, investe em tecnologias para personalizar a experiência dos consumidores em sua loja virtual.…
Totvs lança solução mobile com inteligência artificial para o varejo
Solução consolida indicadores essenciais para o varejo com recursos de inteligência que permite ouvir relatórios em tempo real
A Totvs, líder brasileira no desenvolvimento de software de gestão, anuncia o lançamento do RetailApp One, multiplataforma que unifica e conecta todos os principais indicadores de performance (KPIs) e gestão do varejo.…
Gestão: CRM e marketing de relacionamento devem caminhar lado a lado, por Octávio Garbi*
Priorizar oportunidades de vendas de acordo com a disponibilidade de tempo do vendedor faz total sentido.…
É possível conciliar branding e performance? Por André Dylewski*
A união entre estratégias de marketing focadas em resultados e
em reputação permitem gerar aumentos significativos não
apenas nas vendas, mas também no valor da marca
Segundo um levantamento da consultoria eMarketer, o crescimento previsto para 2019 em investimento em publicidade digital na América Latina alcançará US$ 9,17 bilhões, cerca de R$ 35 bilhões de reais.…
Central, da LogMeIn, agora terá antivírus integrado a seu sistema
Baseado nas mais recentes tecnologias de detecção de ameaças, o LogMeIn Antivírus garante proteção em tempo real para os negócios
A LogMeIn, líder de mercado em comunicações unificadas e colaboração, gerenciamento de identidade e acesso, e soluções de suporte e envolvimento do cliente, acaba de anunciar uma nova funcionalidade para seu módulo de segurança, o LogMeIn Antivírus.…
Provedor de serviços de saúde Emergencias implementa soluções de comunicação da Avaya para ajudar a salvar mais vidas
Entre 10 mil e 14 mil chamadas diárias são atendidas com tempos de espera inferiores a quatro segundos, graças ao Avaya IX Contact Center
A Avaya Holdings Corp.…
Atento anuncia cerca de 2,1 mil oportunidades de emprego em estados do Sudeste
• No país, a empresa conta com 2.475 vagas nas áreas de atendimento ao cliente e trade marketing.…
Microcamp realiza, com exclusividade, programa S2B da Microsoft; inscrições já estão abertas
Estão abertas as inscrições para o Students to Business (S2B) programa de capacitação profissional da Microsoft, que este ano será uma exclusividade da rede de escolas de informática Microcamp.…
MFM TI implanta metodologia ágil, aumenta a produtividade do time e aprimora resultados para seus clientes de crédito e cobrança
Para impulsionar os serviços de recuperação de crédito e ainda garantir maior engajamento aos colaboradores criou-se um laboratório na MFM, o time de iniciativa LABS.…
