Agibank lança solução de automação com resposta em vídeo para dar mais autonomia ao cliente
Ferramenta utiliza o WhatsApp para responder às principais dúvidas dos clientes 50+
O cliente está cada vez mais empoderado.…
• 80% dos brasileiros usam Whatsapp uma vez por hora
80% dos brasileiros usam Whatsapp uma vez por hora
Aplicativo é o principal meio de comunicação on-line
O Whatsapp é considerado uma ferramenta essencial na vida dos brasileiros.…
• Cresce uso de chatbots no WhatsApp
Cresce uso de chatbots no WhatsApp
Entre agosto e setembro startup brasileira registra aumento de 19% na utilização do recurso no app de mensagens e traz case com mais de 120 mil mensagens enviadas
WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular entre os usuários brasileiros.…
WhatsApp Business API: cuidado para não ser banido
WhatsApp Business API: cuidado para não ser banido, por Marcos Abellón*
/ Infinitas possibilidades do WhatsApp Business são capazes de animar empresas de todos os tamanhos.…
• Transformação digital no Brasil passa pelo WhatsApp
Transformação digital no Brasil passa pelo WhatsApp
Estudo revela como o brasileiro utiliza o app para negócios, com aumento de 97% do tráfego durante a pandemia e avaliação positiva de 71% das pessoas atendidas por micro e pequenas empresas
O WhatsApp vem rompendo as barreiras para democratizar a transformação digital no Brasil.…
Como o Varejo está transformando o atendimento no WhatsApp?
Como o Varejo está transformando o atendimento no WhatsApp? Por Marcos Abellón*
/ As novas tecnologias vêm revolucionando a cada dia a forma como as empresas se comunicam com os seus clientes.…
• Whatsapp vira porta de entrada para o e-commerce
Whatsapp vira porta de entrada para o e-commerce
Especialista dá dicas para as PMEs aproveitarem ao máximo as funcionalidades do app
Presente em mais de 120 milhões de aparelhos no Brasil – o segundo país com maior número de usuários – o Whatsapp se tornou, novamente, protagonista.…
• AnnA tem sua primeira solução voltada para a saúde
AnnA tem sua primeira solução voltada para a saúde
Plataforma conversacional será utilizado para a marcação de consultas e exames pelo WhatsApp
Agendar uma consulta ou exame pelo telefone nem sempre é uma boa experiência para quem precisa.…
• WhatsApp lança função de pagamentos online: confira 5 dicas para usar o app no seu negócio
WhatsApp lança função de pagamentos online: confira 5 dicas para usar o app no seu negócio
O Brasil foi escolhido para estrear a novidade, micro e pequenas empresas podem aproveitar para inserir seus produtos no mundo digital
“A pandemia nos mostrou a força dos negócios feitos digitalmente.…
• Pagamento pelo WhatsApp e a nova maneira de consumir
Pagamento pelo WhatsApp e a nova maneira de consumir
Mark Zuckerberg, fundador e CEO do Facebook, anunciou nesta segunda-feira (16) que o aplicativo de mensagens WhatsApp – empresa adquirida pela gigante em 2014 – irá liberar a possibilidade de lançar pagamentos pelo Facebook Pay.…