Yalo recebe investimento da série C para estabelecer a liderança no comércio conversacional e capitalizar a parceria com Whatsapp
O investimento apoiará a expansão na América Latina e Sudeste Asiático, e o desenvolvimento de novos produtos de c-commerce
Yalo, a principal plataforma de comércio conversacional (c-commerce), anteriormente conhecida como Yalochat, levantou US$ 50 milhões em uma rodada de investimento da Série C, totalizando aportes de 75 milhões de dólares até hoje.…
Botmaker amplia oportunidades de negócio para as empresas via WhatsApp
Marcas como Lacta e Lopes utilizam o WhatsApp API para alavancar seus negócios
Como parceira oficial do WhatsApp Solution Provider, a Botmaker, empresa de tecnologia focada em criar e/ou ampliar a presença digital dos seus clientes em todos os canais de comunicação, triplicou o crescimento em 2020 oferecendo, entre outras possibilidades, estratégias de interação diversificadas pelo app.…
Soluções da Visa oferecem mais segurança para as transferências no WhatsApp
• Segundo pesquisa recente da Visa, para 83% dos brasileiros que usam o WhatsApp, a segurança é um fator muito importante ao enviar dinheiro a amigos e familiares pelo celular
• Tecnologia Cloud Token da Visa é responsável pela segurança dos pagamentos no WhatsApp
A Visa Inc.…
Startup lança CRM de vendas no WhatsApp
“GWhats” é tecnologia exclusiva da G Digital, que chega para ajudar empreendedores e vendedores a criarem campanhas de marketing e vendas mais práticas
O GWhats é um CRM integrado ao WhatsApp que, em um clique, possibilita o acesso a informações para encaminhar o contato do app para um fluxo de marketing, como funil de vendas ou sistemas externos, e obter dados para uma gestão comercial mais assertiva.…
Interações dos chatbots no WhatsApp com os consumidores está avançando e melhorando, por Adriano Bertin*
/ Quem está acostumado com o uso de chatbots, tanto nas interações da perspectiva do cliente como na atuação nos bastidores, já conhece bem o que os assistentes virtuais conseguem e não são capazes de fazer.…
As “Top 5” armadilhas da jornada das empresas pelo WhatsApp
Especialistas da Fortics indicam as cinco principais enrascadas muito comuns em uma estratégia de Atendimento e Vendas, sobretudo para MPEs
Em um cenário marcado pela aceleração da transformação digital de mais de 135 mil lojas, de acordo com a ABComm, não há dúvidas de que o uso assertivo de aplicativos, como o WhatsApp, se tornou fundamental para facilitar, agilizar e otimizar o relacionamento e a comunicação das empresas com seus clientes, garantindo produtividade, conveniência e segurança, a um excelente custo/benefício.…
Gol aprimora comunicação com o cliente no WhatsApp
Solução desenvolvida pela Inbenta integra os canais de atendimento e possibilita que todo o processo de check-in seja feito no aplicativo, entre outras funcionalidades
A Gol, pioneira e inovadora, investe continuamente em produtos e serviços que melhorem a experiência e otimizem o tempo dos Clientes.…
Quatro dicas para aumentar os índices de satisfação dos clientes nas vendas via WhatsApp
OmniChat explica que pequenos gestos podem fazer a diferença na relação com o consumidor e ajudam a fidelizar seu público-alvo
Antes considerado apenas um aplicativo para conversas, o WhatsApp tem se tornado um caminho essencial para alavancar as vendas.…
Pagamento por WhatsApp: Seven Tech Group explica as vantagens da nova tecnologia
A empresa Facebook Pagamentos do Brasil foi aprovada como um “iniciador de pagamentos”.…
Autorização para transferências bancárias pelo WhatsApp inaugura nova jornada para pagamentos que poderá turbinar o Pix
Por eliminar a necessidade de o usuário entrar no ambiente do seu banco, o aplicativo teria o potencial de tornar o pagamento instantâneo (Pix) ainda mais presente na vida do brasileiro
O cofundador da Xsfera, plataforma de serviços especializados de consultoria de negócios e regulatórias, focada no mercado financeiro e de pagamentos, Bruno Segatto explica que, por enquanto, poderão ser realizadas apenas transferências entre pessoas físicas.…
