Comércio eletrônico Omnichannel: sua importância e como desenvolver uma estratégia centrada no cliente

• Os clientes buscam experiências mais completas, o que torna o comércio eletrônico omnichannel uma abordagem poderosa para impulsionar as vendas
• 89% dos clientes querem canais de mensagens e aplicativos bidirecionais

À medida que o comércio eletrônico domina as vendas no varejo, torna-se vital que as marcas sejam criativas e adotem uma abordagem de comércio eletrônico omnichannel para impulsionar o tráfego e as vendas, a fim de melhorar a coleta de dados e criar uma experiência mais uniforme e consistente para os clientes.…