Chatbots otimizam atendimento a pacientes na área da saúde
Uso da tecnologia em hospitais e clínicas agiliza atendimento aos pacientes, evita aglomerações, automatiza processos e reduz custos
Devido à pandemia de Covid-19, os processos de transformação digital tiveram grande aumento em diversas áreas, principalmente naquelas nas quais a interação humana foi mais prejudicada, como por exemplo, em saúde.…
Estudo da Infobip revela mudança no perfil de consumo de alimentos durante a pandemia
Consumidores buscam melhor experiência e maior segurança na hora de fazer suas compras
A pandemia mudou a forma como as pessoas consomem produtos e serviços, inclusive em um setor que antes não tinha sido tão atingido pela transformação digital: o varejo supermercadista.…
Interações dos chatbots no WhatsApp com os consumidores está avançando e melhorando, por Adriano Bertin*
/ Quem está acostumado com o uso de chatbots, tanto nas interações da perspectiva do cliente como na atuação nos bastidores, já conhece bem o que os assistentes virtuais conseguem e não são capazes de fazer.…
Olos Tecnologia desenvolve primeiro bot não binário do Brasil
Lupi é um chatbot robusto que permite simular o perfil financeiro do usuário da UP Consórcios, apontar a probabilidade de contemplação no consórcio e oferecer a contratação digital
Os chatbots, sistemas de inteligência artificial (IA) que permitem o contato com o cliente, por meio de mensagens texto ou voz, atingiram o protagonismo e ganharam popularidade entre as empresas e clientes.
UP Consórcios lança o primeiro assistente virtual com gênero neutro do Brasil
Lupi nasce com premissas de diversidade; robô permite simular o perfil financeiro do usuário, aponta probabilidade de contemplação no consórcio e oferece contratação digital
A pandemia provocada pela Covid-19 acelerou o crescimento do uso de chatbots – robôs de atendimento – e muitas empresas investiram na ferramenta para melhorar a experiência de seus usuários.…
Como usar os chatbots nos processos de recrutamento e seleção, por Cassiano Maschio*
/ A procura por emprego é uma atividade cansativa, tanto para o candidato, quanto para a seleção realizada pelo recrutador.…
