Atento atende clientes do Burger King e do Popeyes nas redes sociais
• Com a parceria, clientes das redes de fast-food receberão atendimento personalizado, com linguagem adequada ao perfil das novas gerações em todos os canais digitais;
• Operação reforça atuação da Atento em canais não-voz
O BK do Brasil, master franqueado das redes Burger King e Popeyes Louisiana Kitchen e responsável no país pelos restaurantes Burger King e Popeyes, escolheu a Atento, líder em serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO) na América Latina, e um dos cinco maiores provedores a nível mundial, como parceira no atendimento ao cliente por meio das redes digitais oficiais de seus restaurantes no Brasil.…