Nice anuncia nova geração de análise de interações que inclui descoberta e correção de anomalias com base na IA

O aprendizado de máquina não supervisionado de última geração permite rapidez na obtenção de insights e execução de ações em tempo real para fornecer uma experiência superior ao cliente

A Nice (Nasdaq: NICE) anunciou que sua oferta de soluções analíticas agora inclui recursos de última geração para permitir o AutoDiscovery.…