Consumidores brasileiros avaliam que 5G terá grande impacto em suas vidas
Pesquisa sobre hábitos de consumo na década conectada* , da Assurant, ressalta benefícios da tecnologia e previsão de aumento na demanda pela troca de dispositivos móveis
O consumidor brasileiro acredita que a tecnologia 5G terá um grande impacto em sua vida e na sociedade em geral.…
Ubots está entre as 10 startups mais atraentes do mercado
Startup é destaque no ranking 100 Open Startups e ocupa 2º lugar na categoria Customer Service
A Ubots, startup gaúcha especializada em desenvolver soluções de atendimento digital, foi selecionada como uma das 10 startups mais atraentes para o mercado, ocupando o 2º lugar na categoria Customer Service, eleita pelo Ranking 100 Open Startups 2020, plataforma que mede as startups que mais fazem open innovation com empresas no Brasil.…
A LGPD, os CMOs e o futuro do marketing digital, por Ivan Ferri*
/ Em todo o mundo, há uma expectativa crescente de que todos se beneficiem da tecnologia digital sem perder o controle de suas informações pessoais.…
A era da melhor experiência, por Luiz Iannini*
/ O mercado está em processo acelerado de transformação e alguns fatores interferem diretamente neste cenário, além da pandemia: o aspecto econômico, a concretização da lei de terceirização e, sobretudo, um mercado dinâmico, ávido por mudanças e geração de novos negócios.…
Omnichannel dá um passo importante no varejo, por Eduardo Córdova*
/ O varejo brasileiro aos poucos está dando sinais de recuperação, depois do fechamento das lojas físicas por causa da pandemia do coronavírus.…
Black Friday: atendimento online eficiente se torna diferencial para a fidelização de clientes
CEO da NeoAssist destaca a importância de um bom atendimento ao cliente neste período de crescimento de vendas online
Data perfeita para atrair novos clientes, a Black Friday deste ano, que acontece no dia 27 de novembro, chega com algumas incertezas.…
Saiba como comunicar de forma assertiva nos canais digitais
Especialista aponta erros comuns e dá sugestões para as empresas
Com todas as mudanças causadas pela pandemia, os negócios e serviços digitais estiveram em destaque e devem permanecer resolvendo as demandas do ‘novo normal’.…
Como descartar dados sensíveis e prevenir cibercrimes diante da LGPD?
Especialista em Segurança da Informação na Tata Consultancy Services dá dicas importantes para empresas e pessoas físicas garantirem a segurança e conformidade com a lei
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) está em vigor no Brasil desde o último dia 18 de setembro.…
Quarentena da Covid-19 impulsiona a migração de serviços de e-mail tradicional para a computação em nuvem
Unodata cresce 40% com as implementações da plataforma de mensageria Zimbra.…
Ranking #CALLTOCALL
O Ranking Call To Call de palavras-chave (hashtags) indica os temas veiculados no portal com maior incidência de busca pelo mercado.…
