Senior apresenta solução de Inteligência Artificial para RH via WhatsApp
Novidade será destaque durante o evento RH Rio 2019, junto com outras soluções de Big Data
Nos dias 14 e 15 de maio a Senior participa do RH Rio 2019, no Centro de Convenções do Windsor Oceânico Hotel.…
Totvs fecha primeiro trimestre de 2019 com recorde na Receita Recorrente de R$ 416 milhões
Ainda no período, a companhia atingiu uma receita líquida de R$ 563,5 milhões e um crescimento de 26,9% no lucro líquido na comparação ano-a-ano
A Totvs, líder brasileira no desenvolvimento de software de gestão, anuncia os resultados financeiros do primeiro trimestre de 2019 com uma Receita Líquida de R$ 563,5 milhões, o que representa um crescimento de 8,6% em relação ao mesmo período de 2018.…
Embracon automatiza 80% dos processos de concessão de créditos com solução da TransUnion
Consagrada como uma das maiores administradoras de consórcios do país, a empresa agilizou processos e aperfeiçoou a jornada do cliente com a TransUnion
A Embracon, uma das maiores administradoras de consórcios do Brasil, segundo ranking do Banco Central, conseguiu automatizar 80% dos seus processos de análises de concessão de crédito por meio da solução Crivo, da TransUnion, companhia global de soluções de informação.…
Pesquisa da Nice e do Prof. Dan Ariely confirma: robôs de desktop impulsionam de forma significativa o desempenho e o bem-estar dos funcionários
Pesquisa reforça o papel essencial dos robôs de software inteligente na melhora da criatividade dos funcionários, eliminando o impacto negativo das tarefas repetitivas
A Nice (NASDAQ: NICE) anunciou o lançamento de uma série de conteúdos baseada em pesquisas que inclui importantes insights psicológicos, demonstrando que os funcionários alcançam maior sucesso quando auxiliados por robôs de desktop.…
Senior cresce 33% no primeiro trimestre de 2019 e ultrapassa faturamento de R$ 100 milhões
Com expectativa de faturamento anual de R$ 1 bilhão até 2023, a Senior segue crescendo.…
Salesforce é líder em CRM pelo sexto ano consecutivo
A companhia obteve um crescimento em pontos percentuais em sua participação de mercado maior que a dos 15 principais fornecedores de CRM juntos
A IDC, consultoria líder em inteligência de mercado, nomeou a Salesforce como a fornecedora de Customer Relationship Management (CRM) número 1 do mundo, com 16,8% de marketshare em receita.…
Novo jeito de consumir faz supermercados investirem em tecnologia
Segundo especialista, um varejo conectado vende até 20% a mais do que as lojas tradicionais
Para garantir a melhor experiência do cliente, os supermercados apostam em inovações tecnológicas.…
SAP HANA e SAP Cloud Platform ganham novos recursos de virtualização para simplificar a gestão
• Novos recursos oferecem aos clientes acesso aos dados de aplicações da SAP e de terceiros, reduz a duplicação e fornece uma única central de segurança e governança
• Plataformas incorporam novos recursos do SAP Leonardo para ampliar inteligência e insights em tempo real
A SAP SE (NYSE: SAP) apresenta hoje o novo SAP HANA Cloud Services, que visa levar o poder e o desempenho do banco de dados SAP HANA para a nuvem, onde atuará como única porta de dados em qualquer volume e, assim, enfrentar os desafios do cenário de dados distribuídos.…
CSU atinge EBITDA de R$ 23,2 milhões no primeiro trimestre de 2019
Companhia apresentou receita bruta de R$ 116 milhões e lucro líquido de R$ 4,5 milhões
A CSU, empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas, anunciou os resultados financeiros do primeiro trimestre de 2019 (1T19), no qual, obteve EBITDA (lucros antes de juros, impostos, depreciação e amortização) de R$ 23,2 milhões (+28,6% QoQ), registrando crescimento de 10,3% quando comparado com o mesmo período do ano anterior.…
• Líderes de Contact Center confiam na Inteligência Artificial (IA) para proporcionar experiências excepcionais ao cliente
A pesquisa CX Transformation Benchmark, da Nice inContact, conclui que as empresas estão otimistas em relação à IA, mas superestimam o sucesso das experiências que proporcionam a seus clientes
A Nice inContact, uma empresa do grupo Nice (NASDAQ: NICE), anunciou os resultados de sua segunda pesquisa global anual de ampla abrangência, que mede a mudança de atitude dos líderes de Contact Centers comerciais e dos consumidores em áreas essenciais da experiência do cliente.…
