Receita da Avaya com soluções de Cloud cresce mais de 150% por ano e companhia já conta com mais de 200 mil assentos na nuvem
“Estamos vendo mais tração na adoção em todas as partes do nosso portfólio de nuvem.…
Receita da Avaya com soluções de Cloud cresce mais de 150% por ano e companhia já conta com mais de 200 mil assentos na nuvem
“Estamos vendo mais tração na adoção em todas as partes do nosso portfólio de nuvem.…
Ingram Micro Brasil inicia distribuição da plataforma de assinatura eletrônica da DocuSign no país
Solução atende a empresas de todos os portes e é fundamental no processo de transformação digital
A Ingram Micro Brasil, subsidiária da maior distribuidora global de TI, acaba de fechar parceria com a DocuSign para distribuição da plataforma de assinatura eletrônica no Brasil.…
Avaya apresenta novo programa para auxiliar as empresas a utilizarem a nuvem em suas comunicações e a acelerar a transformação digital
Iniciativa também contará com workshops com os clientes para desenvolver um cronograma de implementação a fim atingir os resultados almejados
A Avaya, líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e a colaboração, acaba de apresentar um novo programa para ajudar as empresas a utilizarem a nuvem em suas comunicações, com o intuito de acelerar a sua transformação digital e eliminar eventuais incertezas e riscos durante a transição.…
Primeiro chatbot humano negro, criado pela 99jobs em parceria com o Itaú-Unibanco, vence prêmio que elegeu os melhores chatbots do Brasil
Entre mais de 110 bots indicados, a robô Paula foi a vencedora na categoria Inovação
Paula, como foi chamada a robô vencedora da categoria Inovação, da 2ª Edição do Bots Brasil Awards, é uma jovem negra de 19 anos, que analisa os candidatos a vagas em agências Itaú de todo o país.…
Automation Anywhere abre escritório em São Paulo
Líder em Automação Robótica de Processos continua sua expansão na América Latina
A Automation Anywhere®, líder mundial em robotic processs automation (automação robótica de processos ou RPA, na sigla em inglês), anunciou a expansão de suas operações na América Latina com a inauguração de seu primeiro escritório no Brasil, em São Paulo.…
Capgemini posicionada como líder no Quadrante Mágico de 2019 do Gartner para provedores globais de serviços de dados e análise
A Capgemini está posicionada como Líder no “Gartner’s Magic Quadrant for Data and Analytics Service Providers, Worldwide” (em tradução livre, “Quadrante Mágico de Provedores de Serviços de Dados e Analytics em Todo o Mundo”) de 2019, do Gartner, pela sua grande visão e capacidade de execução.…
Oracle lidera setor com avanços em tecnologias emergentes
Empresas têm mais chances de sucesso com IA, blockchain e assistentes digitais
A Oracle acaba de anunciar avanços em tecnologias emergentes na Oracle Cloud, incluindo inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina, blockchain, IoT e interfaces humanas.…
Tivit apoia Nexa na jornada para a transformação digital
A mineradora migrou 60% de seu parque tecnológico para a nuvem, alcançando uma economia de 27% nos custos operacionais
A Tivit, multinacional brasileira líder em soluções digitais, foi a responsável pela migração para a nuvem de 60% do parque tecnológico da Nexa Resources, uma das empresas investidas da Votorantim.…
NEC colabora com a A10 Networks na área de segurança de rede
Parceria melhora as soluções de segurança para provedores de serviços
A NEC Corporation acaba de anunciar que fortalecerá sua parceria com a A10 Networks, Inc.,…
Indigosoft lança solução de monitoria em tempo real para otimizar atendimento ao cliente
Baseado em machine learning, o “Indigo Monitor” analisa palavras
chave do usuário e envia alertas customizados ao operador
para apoiá-lo na resolução efetiva de chamados
A Indigosoft – empresa especializada em soluções de automação digital de processos complexos – acaba de lançar o Indigo Monitor, software inovador de monitoramento, que permite uma análise completa do atendimento ao cliente por meio de palavras-chave emitidas pelo usuário, permitindo que o operador possa identificar situações críticas e intervir no momento exato e, assim, conseguir evitar cancelamentos, oferecer promoções interessantes ao perfil do cliente e até acionar a supervisão quando necessário, em caso de uma suposta fraude.…