Na era digital, liderar pelo exemplo ainda é o modelo mais efetivo de engajamento, por João Lúcio de Azevedo Filho*
Muito se fala das novas tecnologias digitais e de como elas vão impactar a sociedade e o mercado de trabalho.…
Algar Tech promove a quarta edição da DT Week, semana da transformação digital dedicada a tendências de tecnologia e inovação
Algar Tech promove a quarta edição da DT Week, semana da transformação digital dedicada a tendências de tecnologia e inovação
A Algar Tech, multinacional brasileira especializada em gestão do relacionamento com cliente, ambiente de tecnologia e serviços de telecom, irá realizar entre 22 e 26 de abril a quarta edição da DT Week, semana da transformação digital.…
CSU.Contact anuncia novas contratações
CSU.Contact anuncia novas contratações
Juliana Coutinho e Fernando Martins assumem a gerência da área de Estratégia de Marketing e da Arquitetura e Soluções, respectivamente
A CSU.Contact,…
Liq conquista certificado Great Place To Work
Liq conquista certificado Great Place To Work
Unidade do Acre recebe selo digital pela segunda vez
A Liq, principal empresa de Customer Experience do Brasil, anuncia a conquista do certificado Great Place to Work (GPTW), em reconhecimento ao trabalho de sua unidade do Acre.…
Atento anuncia cerca de 1,8 mil oportunidades de emprego em São Paulo
Atento anuncia cerca de 1,8 mil oportunidades de emprego em São Paulo
• No país, a empresa conta com 2.393 vagas abertas nas áreas de atendimento ao cliente e de trade marketing.…
Novo Programa de Estágio da Klüber Lubrication traz inovações como a realidade virtual em seu processo seletivo
Novo Programa de Estágio da Klüber Lubrication traz inovações como a realidade virtual em seu processo seletivo
A primeira turma já foi selecionada e começou a trabalhar na empresa em fevereiro; todos os participantes do processo ressaltaram a experiência como diversificada e inovadora
A Klüber Lubrication, empresa do Grupo Freudenberg, reestruturou seu processo seletivo de estágio a fim de torná-lo mais atrativo, dinâmico e, principalmente, para que se torne uma experiência única e marcante aos participantes.…
Machine Learning: transformando a relação com o cliente na era da digitalização.
Machine Learning: transformando a relação com o cliente na era da digitalização, por Ingrid Imanishi*
A nova economia traz uma série de possibilidades e desafios.…
• TransUnion atinge 100% no Corporate Equality Index 2019
TransUnion atinge 100% no Corporate Equality Index 2019
O destaque no Índice Human Rights Campaign Foundation ressalta o compromisso da TransUnion com a igualdade no ambiente de trabalho, em consonância com o propósito da companhia de “Ajudar a melhorar a qualidade de vida das pessoas”
A TransUnion, companhia global de soluções de informação, recebeu a pontuação total no Corporate Equality Index – CEI (Índice de Igualdade Corporativa, em português) de 2019.…
• Sintelmark realiza seminário pela inclusão de pessoas com deficiência em Contact Center
Sintelmark realiza seminário pela inclusão de pessoas com deficiência em Contact Center
Programa em parceria com Instituto Modo Parités já resultou em aumento de mais de 25% nas contratações destes profissionais
No próximo dia 23 de abril, o Sindicato Paulista das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos (Sintelmark) promove o 1º Seminário pela Inclusão da Pessoa com Deficiência no Setor de Contact Center.…
Zenvia conquista selo Great Place to Work
Zenvia conquista selo Great Place to Work
A certificação reconhece a empresa como um ótimo lugar para se trabalhar
A Zenvia, plataforma de comunicação que simplifica a relação entre empresas e consumidores, conquistou a certificação Great Place to Work!…