Zoox é avaliada em mais de R$ 130 milhões após nova rodada de investimentos
Em apenas um ano, valor de mercado da marca cresceu mais de 350%
A Zoox Smart Data, empresa de alta tecnologia pioneira na aplicação de soluções integradas de Wi-Fi, big data, machine learning e marketing de relacionamento, foi avaliada em R$ 132 milhões em recente rodada de negócios.…
Os desafios do SAC 3.0 e as vantagens para as empresas, por Diogo Lupinari*
Até pouco tempo atrás, quando o consumidor precisava entrar em contato com uma empresa, ou ele ia pessoalmente até a empresa ou então ligava para um 0800 por exemplo.…
“Investir no pós-venda é tão crucial quanto o processo de venda”, diz CEO da Aktie Now
Bruno Stuchi (foto) falou ontem, 10, sobre o futuro do atendimento no Customer After Sales Services
Entre os dias 10 e 11 de abril (ontem e hoje) ocorre em São Paulo, o Customer After Sales Services.…
Evolução do Cloud, Edge Computing já é uma realidade
Imagine um consumidor que se programa o ano inteiro para comprar uma nova TV durante a Black Friday.…
Senior lança “Senior Experience” em seis estados para disseminar práticas e tendências da transformação digital
Evento foi desenhado para estimular a troca e o desenvolvimento de diretores, gestores e executivos, através do compartilhamento de conteúdo.…
Avaya amplia integração entre AI e nuvem – com Google Cloud – para oferecer aos clientes soluções mais inteligentes e flexíveis
A Avaya Holdings Corp.…
Ricoh e Cisco firmam aliança estratégica para potencializar locais de trabalho digitais
Segurança, maior produtividade e foco no cliente são os grandes objetivos da parceria
A Ricoh e a Cisco Systems anunciam aliança estratégica global para proporcionar soluções em nuvem que potencializem os locais de trabalho digitais e ofereçam maior produtividade em um ambiente ainda mais seguro.…
Infobip implementa plataforma de mensageria omnichannel em startup de impacto social
A MGov realiza pesquisas educacionais com produtores de cacau na Costa do Marfim
A Infobip, uma das maiores plataformas próprias de mensageria e comunicação do mundo, implementa sistema omnichannel na MGov, a primeira startup de nudgebots, que frequentemente envia reforços positivos via mobile, sugerindo comportamentos e incentivando escolhas.…
6 entre 10 líderes em Business 4.0™ esperam ter crescimento de dois dígitos nos próximos três anos, revela estudo global da TCS
• Estudo da Tata Consultancy Services aponta os níveis de adoção de quatro comportamentos de negócio necessários para prosperar na atual economia global em rápida evolução
• Mais de 90% das organizações adotaram pelo menos um desses comportamentos no início de suas jornadas de crescimento e transformação rumo ao Business 4.0
A Tata Consultancy Services (TCS), (BSE: 532540, NSE: TCS), empresa líder em soluções de negócios, consultoria e serviços de TI, divulgou os resultados de uma pesquisa encomendada, que revela que 60% das empresas em nível mundial – que adotaram um conjunto completo de comportamentos de negócio necessários para prosperar no universo do Business 4.0™ – esperam crescer mais de 10% nos próximos três anos.…
Novo Programa de Estágio da Klüber Lubrication traz inovações como a realidade virtual em seu processo seletivo
A primeira turma já foi selecionada e começou a trabalhar na empresa em fevereiro; todos os participantes do processo ressaltaram a experiência como diversificada e inovadora
A Klüber Lubrication, empresa do Grupo Freudenberg, reestruturou seu processo seletivo de estágio a fim de torná-lo mais atrativo, dinâmico e, principalmente, para que se torne uma experiência única e marcante aos participantes.…
