Teradata: foco em multi-cloud e na expansão de parcerias e negócios
Em meio à crise ocasionada pela pandemia da COVID-19, a Companhia oferece ao mercado sua moderna plataforma analítica, em nuvem, para o processamento massivo de dados com alta complexidade, suportando modelos comerciais conforme consumo em uma infraestrutura híbrida multi-cloud.…
Logicalis anuncia Marcelo Silva como novo diretor de vendas Enterprise
O executivo será responsável pela liderança do relacionamento e o desenvolvimento de negócios para acelerar a transformação digital dos clientes
Para acelerar as vendas do portfólio de inovação da Logicalis, empresa global de soluções e serviços de tecnologia da informação e comunicação, a companhia anuncia a contratação de Marcelo Silva para a posição de diretor de vendas Enterprise.…
A nuvem é de fato estratégica para o contact center? Por Eduardo Malpica*
/ Ao contrário do que pensávamos, com o modelo de trabalho home office estabelecido e adaptado aos contact centers, após pouco mais de um ano de pandemia, os índices de produtividade e os resultados alcançados são bem positivos para o setor.…
Dez dicas para trabalhar remotamente, por Jen Brister*
/ Inicialmente, um trabalho remoto pode parecer um sonho que se tornou realidade.…
Salesforce reimagina Service Cloud para transformar atendimento ao cliente de qualquer lugar
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Botmaker amplia oportunidades de negócio para as empresas via WhatsApp
Marcas como Lacta e Lopes utilizam o WhatsApp API para alavancar seus negócios
Como parceira oficial do WhatsApp Solution Provider, a Botmaker, empresa de tecnologia focada em criar e/ou ampliar a presença digital dos seus clientes em todos os canais de comunicação, triplicou o crescimento em 2020 oferecendo, entre outras possibilidades, estratégias de interação diversificadas pelo app.…
TeamViewer anuncia nova Presidente para América Latina
Ex-OpenText, Patricia Nagle é executiva sênior com vasta experiência em construção e liderança de equipes de alto desempenho
A TeamViewer, provedora líder global de soluções de conectividade remota e digitalização de ambientes de trabalho, anuncia a veterana da indústria de softwares corporativos Patricia Nagle como a nova Presidente da TeamViewer Américas.…
A jornada para a nuvem, por Diego Santos*
/ A computação em nuvem (cloud computing) pode trazer vários benefícios para as empresas.…
Winning Omnichannel 2020: 5ª edição do estudo da Kantar aponta que o WhatsApp democratizou o comércio eletrônico
A quinta edição do Winning Omnichannel, estudo anual da Kantar, líder global em dados, insights e consultoria, que acaba de ser lançada, traz uma visão global abrangente de como as dinâmicas do FMCG (bens de consumo massivo) e do varejo se transformaram em 2020.…
Estudo da infobip revela que pandemia impulsionou transformação digital no setor de supermercados
Busca de consumidores por melhor experiência e segurança em suas compras levou empresas do setor a dobrar investimentos em comunicações digitais, como SMS, Whatsapp e email
A pandemia mudou a forma como as pessoas consomem produtos e serviços, inclusive em um setor que antes não tinha sido tão atingido pela transformação digital: o varejo supermercadista.…
