CEOs de cinco dos principais setores do Brasil comentam a evolução do mercado em 2020 e as perspectivas para 2021
O ano de 2020 foi atípico, marcado por incertezas, transformações e, principalmente, amadurecimento dos negócios.…
• 5 motivos para negócios pequenos mudarem sua Comunicação para a nuvem
5 motivos para negócios pequenos mudarem sua Comunicação para a nuvem
Algumas empresas, principalmente as de menor porte, ainda têm resistência em abandonar seus antigos PABXs para uma linha de comunicação inteiramente em nuvem.…
Novidades e tendências do relacionamento com o cliente em 2021
Novidades e tendências do relacionamento com o cliente em 2021, por Gabriel Camargo*
/ A partir de março de 2020, pessoas e empresas precisaram encarar um intenso processo de transformação digital.…
Como usar o poder digital para conectar marcas e pessoas de forma humanizada
Como usar o poder digital para conectar marcas e pessoas de forma humanizada, por Joseph Lee Kulmann*
/ Não é novidade que estamos vivendo uma das eras mais digitais de todos os tempos.…
LGPD traz novos desafios e oportunidades para o marketing
LGPD traz novos desafios e oportunidades para o marketing, por Vinicius Siqueira*
/ A Lei Geral de Proteção de Dados já está a todo vapor nesse começo de 2021.…
4 tendências de marketing para assessoria de imprensa
4 tendências de marketing para assessoria de imprensa, por Talita Scotto*
/ Não é novidade que a assessoria de imprensa já passou por grandes transformações nos últimos anos.…
Comece o ano investindo em tecnologia de comunicação. Sistemas atualizados otimizam o trabalho e motivam os funcionários.
Comece o ano investindo em tecnologia de comunicação. Sistemas atualizados otimizam o trabalho e motivam os funcionários.…
• Empoderamento de colaboradores tem relação direta com o sucesso de um programa de Experiência do Cliente
Empoderamento de colaboradores tem relação direta com o sucesso de um programa de Experiência do Cliente
Em 2021, o RH vira peça-chave na preparação das empresas para posicionar o cliente no centro de tudo e dar condições para as equipes tomarem decisões
O empoderamento dos colaboradores de uma empresa está intimamente ligado ao sucesso de um programa de Experiência do Cliente (CX).…
• Empresas têm dificuldades para acessar o valor de seus investimentos na nuvem, aponta estudo da Accenture
Empresas têm dificuldades para acessar o valor de seus investimentos na nuvem, aponta estudo da Accenture
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• Startup revoluciona gestão da experiência do cliente com tecnologia de marketing inovadora…
Startup revoluciona gestão da experiência do cliente com tecnologia de marketing inovadora e conquista ex-alunos de Harvard
Aporte do grupo Harvard Business School Alumni Angels amplifica martech paranaense
A plataforma é a única no mundo que utiliza a automação de estratégias de marketing a partir da experiência do usuário.…