Cobrança com inteligência: como IA e dados estão redefinindo o relacionamento nas telecom.…
• Apesar da iniciativa do consumidor, propostas inflexíveis e burocracia ainda travam renegociação de dívidas, aponta estudo
Apesar da iniciativa do consumidor, propostas inflexíveis e burocracia ainda travam renegociação de dívidas, aponta estudo
60% dos inadimplentes tentam regularizar pendências, mas enfrentam entraves como falhas de comunicação e processos confusos
Um estudo da Evollo, principal plataforma de speech analytics do mercado, revela que 60% dos consumidores inadimplentes tentam renegociar suas dívidas por iniciativa própria.…
• Reduza a inadimplência de clientes de forma eficaz com o e-mail de cobrança
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Descubra como essa ferramenta pode ajudar a manter suas finanças saudáveis
Lutar contra a inadimplência de clientes pode ser uma tarefa árdua para qualquer empresa, mas uma ferramenta eficaz e menos burocrática está ganhando destaque: o e-mail de cobrança.…
• Dia do cliente: sugestões de mensagens de cobrança
Dia do cliente: 12 sugestões de mensagens de cobrança
Confira dicas para se comunicar por texto com clientes que têm contas a pagar, já vencidas ou não
Quem tem pagamentos a receber vive na constante expectativa de que eles sejam feitos em dia, antes que se tornem dívida e inadimplência – ainda mais porque o número de inadimplentes nunca foi tão alto no Brasil, conforme apontam recentes pesquisas.…
Personalização do atendimento no setor de recuperação de crédito, o que muda? Por Eduardo Carvalho*
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Como lidar com a inadimplência empresarial em tempos de crise, por Phelipe Alvarez*
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/ Assegurar o recebimento dos débitos em um período como esse, não será uma tarefa fácil.…