Avaya apresenta novos dispositivos para facilitar a colaboração em qualquer lugar
A Avaya, líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e colaboração, anuncia o lançamento de novos dispositivos projetados para melhorar significativamente a colaboração workstream.…
Home office aquece mercado omnichannel no Brasil
WeON cresceu oferecendo soluções em Omnichannel para empresas de atendimento ao cliente que precisaram partir para o home office durante a pandemia de Covid-19.…
Um falso dilema de compliance sobre o home office, por Adriel Santana*
/ O ano de 2020 trouxe desafios inéditos para boa parte das companhias atuantes em diversos mercados.…
Estudo revela mudanças na opinião do brasileiro sobre o aspectos positivos e negativos do home office, antes e durante a pandemia
Com período mais amplo de análise, pesquisa realizada pela startup Orbit Data Science mapeou quase 5 mil comentários nas redes entre janeiro e outubro; transformação da casa em escritório sem prazo definitivo passou a pesar e satisfação com trabalho remoto caiu de 71,3% para 45%
Estudo inédito da Orbit Data Science mostra como, para grande parte da população, o home office passou de aspiração para um uma realidade longe do ideal.…
Avaya lança experiência Avaya Vantage para aumentar a produtividade do trabalho remoto
A Avaya Holdings Corp.…
Plataforma em nuvem da Nice gerencia 500 mil usuários simultâneos no mundo
Expectativa é chegar a 15 mil usuários no Brasil até o final de 2020
A pandemia acelerou os processos de transformação digital nas empresas de diversos setores para garantir a segurança dos funcionários, agilizar a tomada de decisões no home office e manter o engajamento da força de trabalho.…
Home office estimula processo de reestruturação em empresas
Com novo formato de trabalho, companhias adequam espaços para atender menor demanda de funcionários
O aumento do trabalho remoto reduziu a necessidade das empresas de contarem com grandes espaços físicos para acomodarem os colaboradores.…
VoxAge debate a quebra dos tabus sobre o atendimento ao cliente no home office
A apresentação será transmitida ao vivo, no próximo dia 30 de setembro, às 17h
Para participar é preciso fazer inscrição no link da página do evento: https://info.voxage.com.br/webinar-atendimento-ao-cliente-home-office…
Pesquisa da OTRS mostra que o home office veio para ficar
A empresa dá dicas de comunicação para trabalhar em locais distribuídos
O aumento do trabalho home office oferece uma variedade de oportunidades, mas também riscos.…
ES Tech lista 6 ferramentas que vão salvar seu home office definitivo pós-pandemia
Após sete meses de experiência “forçada” pela pandemia o reconhecimento dos excelentes resultados do home office é quase unanimidade entre os donos de empresas.…
