Como garantir a segurança da informação com uma política de home office?…
• Pesquisa: Check Point destaca o aumento do home office e as ciberameaças relacionadas com o COVID-19…
Pesquisa: Check Point destaca o aumento do home office e as ciberameaças relacionadas com o COVID-19 como os principais desafios de segurança às empresas
A pesquisa conjunta da empresa com a Dimensional Research indica que 71% dos profissionais de TI e segurança relatam um aumento global em ciberameaças e ataques, à medida que os cibercriminosos tentam tirar proveito da explosão da atividade de home office
A Check Point® Software Technologies Ltd.…
• Empresa amplia produtividade com Call Center em Home Office
Empresa amplia produtividade com Call Center em Home Office
Mesmo em isolamento e trabalhando remotamente, a equipe de atendimento do call center do aplicativo de venda de gás supera resultados de produtividade
Conter o avanço do Covid-19, cuidar da saúde e bem estar dos funcionários e, ao mesmo tempo, garantir a produtividade e o crescimento dos seus negócios são temas que, atualmente, estão presentes nos dilemas dos líderes de todo o mundo.…
• Impacto da quarentena nos setores de cuidados pessoais e alimentação no Brasil
Impacto da quarentena nos setores de cuidados pessoais e alimentação no Brasil
Levantamento da Kantar mostra ainda como os brasileiros têm se comportado no último mês, quando o primeiro caso de Covid-19 foi registrado no País
Com as atuais medidas de contenção da pandemia COVID-19 e a recomendação de quarentena, o mundo inteiro está se precavendo para amenizar os efeitos do vírus e mudanças nos hábitos de consumo e compra têm surgido.…
• Planejamento digital omnichannel é caminho para enfrentar crises
Planejamento digital omnichannel é caminho para enfrentar crises
A Covid-19 mostrou que empresas mais bem estruturadas em termos digitais estão mais aptas a encarar situações difíceis, como a que está ocorrendo em todo o mundo
As duas principais cidades do Brasil, São Paulo e Rio de Janeiro, mantiveram apenas os negócios essenciais abertos ao público, como supermercados e farmácias, nos últimos dias.…
• Call center em casa: como a TIM colocou seus funcionários de atendimento em trabalho remoto
Call center em casa: como a TIM colocou seus funcionários de atendimento em trabalho remoto
O planejamento começou em um sábado pela manhã.…
90min Brasil lança manifesto “Futebol sem Jogo”, com o objetivo de ajudar o torcedor com conteúdos exclusivos durante a quarentena
90min Brasil lança manifesto “Futebol sem Jogo”, com o objetivo de ajudar o torcedor com conteúdos exclusivos durante a quarentena
O 90min (https://www.90min.com/pt-BR…
• Empresas enfrentam picos de até 216% na demanda por suporte, mostra estudo da Zendesk
Empresas enfrentam picos de até 216% na demanda por suporte, mostra estudo da Zendesk
A Zendesk está divulgando um estudo com 22 mil empresas globais sobre o impacto do COVID-19 no atendimento ao consumidor em março
Com o surto de coronavírus, as empresas precisam se adaptar rapidamente para atender aos picos de pedidos de suporte, cancelamento de reservas e outros desafios de um mercado volátil e incerto do momento – e manter a qualidade e estabilidade de suporte é um desafio.…
• LogMeIn oferece Kit de Emergência para auxiliar escolas, hospitais e instituições religiosas a implementar o trabalho remoto
LogMeIn oferece Kit de Emergência para auxiliar escolas, hospitais e instituições religiosas a implementar o trabalho remoto
A entrega inclui soluções de para videoconferência, execução de eventos virtuais, acesso remoto a PCs e servidores, bem como suporte remoto de TI
Como parte da resposta da empresa à pandemia do novo coronavírus (COVID-19), a LogMeIn está oferecendo Kits de Emergência para o Trabalho Remoto com o objetivo de ajudar clientes e prestadores de serviços essenciais a acelerar os esforços para manter seus funcionários, estudantes e cidadãos em segurança.…
• Avaya: comprometida contra o Covid-19, por Jim Chirico, CEO da Avaya
Avaya: comprometida contra o Covid-19, por Jim Chirico, CEO da Avaya
A Avaya tem acompanhado de perto os avanços em torno do Covid-19 (coronavírus).…