Connvert é líder em Operações Digitais e IA & Analytics, segundo estudo do mercado brasileiro de contact centers

Pesquisa revelou que players do país se destacam pela utilização de tecnologias como computação em nuvem, inteligência artificial e aprendizado de máquina

A Connvert, holding estratégica com atuação em soluções completas para engajamento de consumidores, de ponta a ponta, foi destaque no estudo ISG Provider Lens™ Contact Center – Customer Experience Services 2020 Brazil.…