Relatório da Opensignal analisa experiência de rede móvel no Brasil
Disponibilidade de sinal 4G cresce no
Brasil em meio à espera pelo 5G
Depois de anos de atraso, o Brasil finalmente demonstra crescimento na qualidade do sinal de internet 4G.…
Orange conclui a aquisição da SecureLink, reforçando suas operações de segurança cibernética na Europa
A Orange anuncia hoje que concluiu a aquisição de 100% da SecureLink, o principal player independente de segurança cibernética na Europa.…
ISH Tecnologia contribui para ampliar e aperfeiçoar oferta de serviços de VoIP da Datora Telecom
Com implementação da solução da F5 Networks pela ISH Tecnologia, a Datora Telecom ampliou a capacidade instalada de gestão de 1.200 chamadas por segundo para 2.400, com possibilidade de ampliação.…
Receita e EBTIDA da Sonda aumentam 10,6% e 15,7%, respectivamente, no primeiro semestre de 2019
Operação local registrou crescimento, em reais, de 11,2%
na Receita, 39,9% em Vendas e 103,7% em EBITDA
A Sonda, maior empresa latino-americana de soluções e serviços de tecnologia, divulgou os resultados do primeiro semestre de 2019.…
Payment Experience: garanta que seu cliente não desista da compra online no último momento, por Dario Schapiro*
O varejo – seja ele físico ou online – é caracterizado por ser uma área em constante transformação.…
Quando a história pode dizer algo sobre qual rumo tomará o mercado de data e analytics, por Amaury Gallisa*
De acordo com o Gartner, data e analytics são os principais impulsionadores dos esforços de digitalização e transformação digital de qualquer organização.…
Ser digital: como e por que os CIOs estão se reinventando para uma nova era, por Roberto Wik*
A transformação que as organizações vêm buscando em relação à mudança de “fazer digital” para “ser digital” surgiu como um imperativo organizacional vindo do topo.…
O que o setor de bots tem a aprender com as competições de Fórmula 1?…
Telecom: Profissionais engajados são a porta de entrada para a fidelidade do cliente, por Paul Whitelam*
A conquista de novos clientes pode ser uma iniciativa cara e as empresas precisam fazer tudo o que estiver ao seu alcance para oferecer uma experiência positiva que os mantenha fiéis.…
O futuro da experiência omnicanal personalizada está no modelo de Contact Center as a Service (CCaaS), por Luiz Camargo*
Investir em omnicanal no varejo não é mais suficiente.…
