Planus passa a ofertar telefonia como serviço na nuvem
A novidade traz alta escalabilidade e facilidade de colaboração, independente do local e do dispositivo utilizado, eliminando gastos com infraestrutura.…
LGPD: sua empresa está preparada?
LGPD: sua empresa está preparada?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), instituída pelo PLC 53/2018 e que acaba de ser sancionada pelo presidente Michel Temer, exige diversas adequações na forma como os dados pessoais devem ser tratados dentro das organizações.…
Siemens apresenta Solid Edge University em Campinas e Caxias do Sul
Siemens apresenta Solid Edge University em Campinas e Caxias do Sul
Encontro de usuários de software Siemens é realizado pela primeira vez em duas cidades no Brasil
Conduzido em dois estados diferentes, este ano o evento Solid Edge University (SEU), que acontece dias 21 e 23 de agosto em Campinas e em Caxias do Sul, respectivamente, reunirá usuários, interessados e admiradores do software carro-chefe da Siemens PLM que oferece um ecossistema de aplicativos para o processo de desenvolvimento de produtos em 3D.…
Unisys apresenta TrustCheck&™, serviço por assinatura, que traduz métricas de segurança cibernética em métricas de negócios
Unisys apresenta TrustCheck™, serviço por assinatura, que traduz métricas de segurança cibernética em métricas de negócios
Com um modelo de análise de dados utilizado por seguradoras cibernéticas, o serviço oferece aos profissionais de segurança acesso fácil, rápido e conciso a informações sobre o impacto financeiro das ameaças virtuais
A Unisys Corporation (NYSE: UIS) lança hoje o Unisys TrustCheck™, novo serviço baseado no modelo analítico utilizado pelo setor de seguros cibernéticos, que avalia de maneira rápida e fácil o possível impacto financeiro dos riscos cibernéticos.…
A Transformação Digital requer muito mais do que tecnologia.
A Transformação Digital requer muito mais do que tecnologia, por Max Ribeiro
Além da tecnologia, para conseguir a transformação digital de uma empresa, é preciso adotar processos, ter pessoas capacitadas, e acima de tudo criar uma cultura digital.…
Tivit apoia Nexa na jornada para a transformação digital
Tivit apoia Nexa na jornada para a transformação digital
A mineradora migrou 60% de seu parque tecnológico para a nuvem, alcançando uma economia de 27% nos custos operacionais
A Tivit, multinacional brasileira líder em soluções digitais, foi a responsável pela migração para a nuvem de 60% do parque tecnológico da Nexa Resources, uma das empresas investidas da Votorantim.…
8 motivos que fazem do Contact Center um emprego dos sonhos
8 motivos que fazem do Contact Center um emprego dos sonhos
Porta de entrada do mercado de trabalho para muitos jovens, o ramo de atendimento ao consumidor passa por uma revolução de serviço e expectativas de crescimento, liderada por empresas que prezam por um modelo organizacional inovador e com referências internacionais de administração.…
Disal aposta em omnichannel para experiência completa do consumidor
Disal aposta em omnichannel para experiência completa do consumidor
Conceito, que ganha força no Brasil, utiliza multicanais para atender on e off-line
Ações de omnichannel, bem avançadas e difundidas nos Estados Unidos e em países da Europa, também estão em crescimento no varejo brasileiro.…
TransUnion e Global Data Bank se unem para oferta de Audiências Digitais
TransUnion e Global Data Bank se unem para oferta de Audiências Digitais
Parceria oferece ao mercado de publicidade audiências exclusivas e grande capacidade de segmentação
A TransUnion, companhia global de soluções de informação presente no Brasil desde 2012, anunciou parceria com o Global Data Bank (GDB), uma das maiores plataformas de coleta, organização e ativação de dados digitais da América Latina, para disponibilizar dados exclusivos da TransUnion ao mercado de mídia programática no Brasil.…
Prêmio Conarec elege a Zenvia como empresa do ano em solução de atendimento digital para SMS
Prêmio Conarec elege a Zenvia como empresa do ano em solução de atendimento digital para SMS
Marca foi avaliada como a melhor em oito categorias, segundo a opinião de clientes e contact centers
Para conquistar o título, a Zenvia teve o reconhecimento de clientes e dos principais contact centers do País em oito quesitos: user experience (UX), custo e benefício, integração com outros sistemas, satisfação geral, qualidade de atendimento / suporte multicanal, possibilidade de continuar / recomendar com o fornecedor, desempenho e atendimento automatizado (bots).…