PRODUTOS E SERVIÇOS – Página: 609

Liq marca presença no Conarec 2018

Liq marca presença no Conarec 2018

Empresa divulgará seu novo portfólio de produtos em CRM, Trade & Live Marketing e BPO, e apresentará as suas contribuições tecnológicas para a excelência na jornada do consumidor

A Liq, principal empresa de Customer Experience do Brasil com uma abordagem all-line (varejo, voz, chat, e-mail, digital), participa do Conarec 2018, o principal congresso de relacionamento entre empresas e clientes, promovido pelo Grupo Padrão, entre os dias 04 e 05 de setembro no Hotel Transamérica, em São Paulo (SP).…

CONTINUAR LENDO

Nice anuncia conclusão da aquisição da Mattersight, introduzindo uma nova geração de Customer Analytics

Nice anuncia conclusão da aquisição da Mattersight, introduzindo uma nova geração de Customer Analytics

Nice e Mattersight reúnem soluções analíticas comportamentais em cloud para oferecer conexões mais inteligentes entre os clientes e as organizações

A Nice (NASDAQ: NICE) anunciou a conclusão de sua aquisição da Mattersight Corporation (NASDAQ: MATR).…

CONTINUAR LENDO

CSC Algar está entre os três melhores centros de serviços compartilhados avaliados pelo IEG

CSC Algar está entre os três melhores centros de serviços compartilhados avaliados pelo IEG

O Instituto de Engenharia de Gestão (IEG) elegeu, na Pesquisa Benchmark em CSC 2018, os três melhores Centros de Serviços Compartilhados entre as empresas cadastradas.…

CONTINUAR LENDO

Solução de autoatendimento via inteligência artificial (IA) da CXone da Nice inContact ajuda a TechStyle a melhorar sua eficiência operacional

Solução de autoatendimento via inteligência artificial (IA) da CXone da Nice inContact ajuda a TechStyle a melhorar sua eficiência operacional

CXone com o Omni-bot™ da SmartAction integrado melhora a eficiência operacional e aprimora a experiência do cliente para o TechStyle Fashion Group

A Nice inContact, uma empresa do grupo NICE (NASDAQ: NICE), anunciou os resultados comerciais que o TechStyle Fashion Group alcançou com a solução de autoatendimento de IA da CXone da Nice inContact, com o Omni-bot™ da SmartAction integrado, melhorando a eficiência operacional, aprimorando a experiência do cliente e reduzindo os custos operacionais do grupo.…

CONTINUAR LENDO

Estudo da NCR identifica o comportamento do consumidor em relação aos serviços bancários na Austrália

Estudo da NCR identifica o comportamento do consumidor em relação aos serviços bancários na Austrália

Novo relatório da NCR reforça a necessidade dos bancos oferecerem aos consumidores mais opções de pagamento e uma experiência de usuário segura e sem interrupções

A NCR Corporation, líder global em soluções omnichannel, apresenta os resultados de um estudo que buscou identificar o comportamento e atitudes de consumidores em relação a serviços bancários na Austrália e Nova Zelândia.…

CONTINUAR LENDO

Com as complexidades da Cloud, falhas de Internet das Coisas devem afetar 64% dos usuários, alerta Dynatrace

Com as complexidades da Cloud, falhas de Internet das Coisas devem afetar 64% dos usuários, alerta Dynatrace

De acordo com pesquisa, 72% dos consumidores dizem que panes em software em algumas aplicações de IoT podem causar sérios prejuízos

Em todo o mundo, 52% de usuários de tecnologia utilizam dispositivos de Internet das Coisas (IoT), mas 64% desse universo já enfrentaram dificuldades de performance, de acordo com uma pesquisa global com 10 mil consumidores encomendada pela Dynatrace, empresa líder mundial em inteligência de software.…

CONTINUAR LENDO

Setor público aposta em Machine Learning com o apoio de soluções de analíticas do SAS

Setor público aposta em Machine Learning com o apoio de soluções de analíticas do SAS

Projetos baseados na plataforma SAS Viya, com foco em planejamento, arrecadação e prevenção a fraudes, geram resultados rápidos e de impacto positivo para a sociedade

Para garantir mais agilidade e transparência, o setor público está investindo cada vez mais em tecnologias de ponta.…

CONTINUAR LENDO

F5 anuncia faturamento de US$ 542,2 milhões no terceiro trimestre fiscal de 2018

F5 anuncia faturamento de US$ 542,2 milhões no terceiro trimestre fiscal de 2018

Resultado representa um aumento de 4,7% em relação ao total de US$ 517,8 milhões do mesmo período no ano anterior; o ano fiscal da F5 Networks termina em 30 de setembro

A F5, líder em soluções que garantem a segurança e a entrega de aplicações corporativas, anuncia receita de US$ 542,2 milhões de dólares no terceiro trimestre fiscal de 2018, encerrado em 31 de junho.…

CONTINUAR LENDO

Crescimento do acesso ao mundo digital requer uma nova percepção sobre publicidade

Crescimento do acesso ao mundo digital requer uma nova percepção sobre publicidade

“Ao fornecer acesso aos serviços de interconexão privada, estamos expandindo as ofertas e ajudando as empresas a aproveitarem melhor os serviços de cloud do Google, acelerando suas estratégias de nuvem híbrida”, afirma Eduardo Carvalho, presidente da Equinix no Brasil.…

CONTINUAR LENDO

Neoway anuncia o primeiro programa de relacionamento para clientes, focado em conhecimento e troca de experiências

Neoway anuncia o primeiro programa de relacionamento para clientes, focado em conhecimento e troca de experiências

Neoway Minds propõe ações especiais para gerar experiências exclusivas com o intuito de criar embaixadores do conceito Data Driven Business

A Neoway, especialista em Big Data Analytics e inteligência para negócios, compila, trata e organiza gigantescos volumes de dados, os transformando em conhecimento, anuncia o lançamento do Neoway Minds, seu programa de relacionamento.…

CONTINUAR LENDO

1 … 607 608 609 610 611 612