Algar Tech investe em nova proposta de valor para oferta de solução em Relacionamento Digital
Orientado por geração de valor, transformação digital e satisfação do usuário, serviço conta com metodologia própria e reforça papel de especialista da empresa no setor
A Algar Tech, multinacional brasileira especializada em gestão do ambiente de tecnologia, relacionamento com clientes e serviços de telecom, lança hoje a sua nova oferta, Relacionamento Digital.…
Nice Desktop Automation impulsiona a transformação digital e melhora a produtividade de um dos maiores BPOs da América Latina
Liq escolheu a solução Nice Desktop Automation para gerar reduções significativas de custos por meio da redução de 9% no tempo médio de atendimento e da integração de agentes acima de 10% mais rápida
A Nice (NASDAQ: NICE) anunciou que sua solução de Desktop Automation ajudou a proporcionar economias anuais significativas por meio de melhora na produtividade e reduções de erros na Liq – fornecedora líder de soluções de CRM e BPO, que opera nos setores de telecomunicações e serviços financeiros da América Latina.…
CSU é eleita uma das maiores e melhores empresas do mundo digital
O levantamento realizado pela Exame avaliou mil empresas do Brasil que se destacaram em 20 setores
A CSU, empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas, foi eleita uma das 50 maiores e melhores empresas na categoria Mundo Digital por Vendas pela edição especial da revista Exame Melhores & Maiores 2018 – As 1000 maiores empresas do Brasil.…
Aon aposta em Big Data Analytics para gestão integrada de benefícios corporativos
Empresa investe em tecnologia e oferece solução pioneira do setor
O conceito Big Data envolve veracidade, velocidade, valor, volume e variedade de dados apresentados.…
Catarinense Flex é destaque entre as empresas que mais crescem no Brasil
A Flex Gestão de Relacionamentos, empresa listada no Bovespa Mais e controladora do grupo Flex, mais que triplicou suas receitas em meio à crise econômica brasileira.…
Wittel lança no CONAREC 2018 seu agente virtual
• Bot enriquece o portfólio de soluções para Contact Center
• Empresa leva para o estande a jornada do “WE-Tools” e a solução WRM, focada no controle de risco da gravação, essencial para o novo GDPR
A Wittel, referência em consultoria e implementação de soluções inovadoras para contact center em várias verticais de mercado, estará com uma série de novidades no CONAREC 2018, evento que será realizado nos dias 4 e 5 de setembro no Hotel Transamérica, em São Paulo.…
AlmavivA do Brasil apoia realização do Conarec e promove ação de relacionamento no evento
Patrocinadora Gold do congresso, companhia organiza almoço para convidados nos dias 4 e 5 de setembro, no Hotel Transamérica, em São Paulo
A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center, CRM (Customer Relationship Management) e trade marketing do País, é uma das patrocinadoras Gold do Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente (Conarec), que vai reunir players de diversos segmentos, nos dias 4 e 5 de setembro, a partir das 9 horas, no Hotel Transamérica, em São Paulo.…
Liq marca presença no Conarec 2018
Empresa divulgará seu novo portfólio de produtos em CRM, Trade & Live Marketing e BPO, e apresentará as suas contribuições tecnológicas para a excelência na jornada do consumidor
A Liq, principal empresa de Customer Experience do Brasil com uma abordagem all-line (varejo, voz, chat, e-mail, digital), participa do Conarec 2018, o principal congresso de relacionamento entre empresas e clientes, promovido pelo Grupo Padrão, entre os dias 04 e 05 de setembro no Hotel Transamérica, em São Paulo (SP).…
Nice anuncia conclusão da aquisição da Mattersight, introduzindo uma nova geração de Customer Analytics
Nice e Mattersight reúnem soluções analíticas comportamentais em cloud para oferecer conexões mais inteligentes entre os clientes e as organizações
A Nice (NASDAQ: NICE) anunciou a conclusão de sua aquisição da Mattersight Corporation (NASDAQ: MATR).…
CSC Algar está entre os três melhores centros de serviços compartilhados avaliados pelo IEG
O Instituto de Engenharia de Gestão (IEG) elegeu, na Pesquisa Benchmark em CSC 2018, os três melhores Centros de Serviços Compartilhados entre as empresas cadastradas.…
