MARKETING E MERCADO – Página: 585

• Total Administrative Services Corporation aproveita o portfólio de nuvem da Nice para melhorar a experiência do cliente e ampliar o engajamento dos funcionários

Total Administrative Services Corporation aproveita o portfólio de nuvem da Nice para melhorar a experiência do cliente e ampliar o engajamento dos funcionários

Nice Nexidia, Quality Central e Workforce Management se combinam para criar um sistema centralizado na nuvem

A Nice (NASDAQ: NICE) anunciou que a Total Administrative Services Corporation (TASC), uma das maiores administradoras de saúde de funcionários terceirizados dos Estados Unidos, selecionou as soluções Nexidia Analytics, Quality Central (QC) e Workforce Management (WFM) da Nice para criar um sistema unificado e centralizado na nuvem a fim de melhorar a experiência do cliente e ampliar o engajamento dos funcionários.…

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Com autoatendimento, Oven Pizza registra mais de 20% de aumento no valor médio das vendas

Com autoatendimento, Oven Pizza registra mais de 20% de aumento no valor médio das vendas

Rede de fast food casual contratou a Linx para implantar a nova solução em unidades de Florianópolis (SC) e Ponta Grossa (PR)

A Oven Pizza, rede de fast food ‘casual’ que nasceu em 2014 no Paraná, implantou totens de autoatendimento nas lojas do Beiramar Shopping, em Florianópolis (SC) e do Shopping Palladium, em Ponta Grossa (PR).…

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• AlmavivA supera R$ 1 bilhão de receita no Brasil e eleva em 41,2% seu Ebit

AlmavivA supera R$ 1 bilhão de receita no Brasil e eleva em 41,2% seu Ebit

Crescimento é atribuído à aquisição de novos clientes multissetoriais e desenvolvimento da área de trade marketing

A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center, gestão de relacionamento com clientes (CRM) e trade marketing do País, fechou 2018 com receita bruta de R$ 1,018 bilhão o que representa aumento de 4,2%, no mesmo período de 2017.…

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• Altitude facilita migração de Contact Center para nuvem

Altitude facilita migração de Contact Center para nuvem

Altitude Xperience automatiza o gerenciamento de interações e auxilia as empresas na consolidação de seus dados

Tecnologias em nuvem oferecem diversos benefícios para as empresas e já se mostram uma realidade no mercado.…

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• Ingram Micro Brasil renova Solution Center em São Paulo

Ingram Micro Brasil renova Solution Center em São Paulo

• A partir de agora, centro servirá de incubadora para clientes e parceiros no desenvolvimento de novas soluções de tecnologia;

• IBM é uma das empresas parceiras.…

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• T-Systems e SAP integram plataformas para soluções de internet das coisas

T-Systems e SAP integram plataformas para soluções de internet das coisas

• Parceria facilita integração de dados de IoT em sistemas SAP, além de simplificar o processo de automação a partir de uma única fonte;

• Integração está pronta para os setores de indústria e logística;

A T-Systems, provedora alemã com amplo portfólio digital de soluções e serviços de TI e a SAP, acabam de anunciar a conexão de suas plataformas baseadas em nuvem para sensores e equipamentos integrados em rede.…

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• Ativy compra Imunisys

Ativy compra Imunisys

A Ativy, empresa brasileira de soluções de Cloud Híbrida, Segurança e Serviços Gerenciados de TI, acaba de anunciar a aquisição da Imunisy – especialista em segurança da informação

De acordo com a companhia, a estratégia com a aquisição é, além de atender a demanda da adequação que as empresas e negócios deverão fazer para aderir as normas da nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), também será prover um serviço especializado de Segurança da Informação, integrando as soluções da Imunisys ao portfólio da Ativy.…

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• Adobe e ServiceNow fazem parceria para oferecer Gerenciamento Avançado de Experiência do Cliente

Adobe e ServiceNow fazem parceria para oferecer Gerenciamento Avançado de Experiência do Cliente

Parceria ajuda empresas a integrarem dados de experiência do cliente; cria fluxos de trabalho digitais sem interrupção para uma experiência personalizada do cliente em todos os pontos de contato

A Adobe (NASDAQ: ADBE) e a ServiceNow (NYSE: NOW) anunciaram no Adobe Summit uma parceria para capacitar marcas com uma solução inédita na indústria que une dados de experiência do cliente e dados de clientes da Adobe, oferecendo definitivamente fluxos de trabalho digitais sem interrupção e experiências personalizadas do cliente em todos os pontos de contato.…

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• Stibo Systems anuncia parceria com a Tenbu

Stibo Systems anuncia parceria com a Tenbu

Acordo prevê a oferta de soluções MDM para integrar dados de canais digitais e tradicionais de empresas de diversos segmentos

A Stibo Systems, líder global na oferta de soluções de Gestão de Dados Mestres Multidomínio (MDM – Master Data Management), anuncia parceria com a Tenbu, empresa especializada na elaboração e implantação de recursos de apoio à tomada de decisão corporativa, para a oferta de soluções de Gestão de Dados Mestres Multidomínio (MDM).…

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• Infobip e everis firmam parceria para oferecer experiência omnichannel aos clientes

Infobip e everis firmam parceria para oferecer experiência omnichannel aos clientes

Amplo portfólio de produtos e comunicação multicanal são apostas das empresas

A Infobip, uma das maiores plataformas próprias de mensageria e comunicação do mundo, firma parceria com a everis, consultoria líder em TI, com o objetivo de oferecer experiência omnichannel para clientes dos diversos setores da economia.…

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