Algar Tech recebe prêmio por melhor assistente virtual de suporte
HDI Brasil promove anualmente a premiação, que reúne maiores empresas de tecnologia do país
A Algar Tech, multinacional brasileira especializada em gestão do relacionamento com o cliente, ambiente de tecnologia e serviços de telecom, recebeu o prêmio do HDI Brasil na categoria melhor assistente virtual de suporte.…
Embracon automatiza 80% dos processos de concessão de créditos com solução da TransUnion
Consagrada como uma das maiores administradoras de consórcios do país, a empresa agilizou processos e aperfeiçoou a jornada do cliente com a TransUnion
A Embracon, uma das maiores administradoras de consórcios do Brasil, segundo ranking do Banco Central, conseguiu automatizar 80% dos seus processos de análises de concessão de crédito por meio da solução Crivo, da TransUnion, companhia global de soluções de informação.…
Empresa de cibersegurança aposta em mercado de US$ 1,2 bi no Brasil: Tempest é selecionada em painel internacional da Endeavor
O Brasil é o segundo país do mundo com maior índice de cibercrimes.…
Planejador estratégico de gerenciamento da força de trabalho baseado em IA da Nice recebe prêmio de produto do ano da Revista Customer
Nice é reconhecida pela inovação nas tecnologias de experiência do cliente e pela dedicação da empresa à qualidade ao promover o ROI
A Nice (NASDAQ: NICE) anunciou que sua solução Enhanced Strategic Planner – ESP foi selecionada como vencedora do prêmio de produto do ano de 2019 da Revista Customer, concedido pela empresa global de mídia integrada, TMC.…
AlmavivA do Brasil é a segunda maior empregadora de capital fechado no País
Empresa conta atualmente com 32 mil funcionários em diversas regiões brasileiras
A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center do País, é a segunda maior empregadora de capital fechado no Brasil, de acordo com levantamento feito pelo Ministério da Economia a partir de números do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged).…
Nice recebe as mais elevadas pontuações do Gartner em recursos essenciais para gerenciamento do engajamento da força de trabalho
Nice é classificada em primeiro lugar em todos os casos de uso de Workforce Engagement Management – WEM: Acesso à informação, Eficiência de processos, Inteligência do cliente e Diálogos inteligentes
A Nice (NASDAQ: NICE) anunciou que recebeu as pontuações mais elevadas de produto em cada um dos quatro casos de uso do relatório de pesquisa do Gardner intitulado “Recursos Essenciais para Gerenciamento do Engajamento da Força de Trabalho” (“Critical Capabilities for Workforce Engagement Management”). …
Avaya é reconhecida como uma das Escolhas do Cliente para Comunicações Unificadas pelo Gartner Peer Insights
Reconhecimento é conquistado após feedbacks e avaliações positivas acerca das soluções tecnológicas da Avaya
A Avaya (NYSE: AVYA), líder global em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e a colaboração, acaba de ser nomeada como uma das “Escolhas do Cliente para Comunicações Unificadas (UC)” pelo Gartner Peer Insights.…
ClickSoftware é posicionada como líder em Gestão de Serviços em Campo no Quadrante Mágico do Gartner pela sétima vez consecutiva
Companhia foi novamente reconhecida por sua capacidade de execução e integralidade de visão
A ClickSoftware, líder no fornecimento de soluções de gerenciamento de serviços em campo, anuncia que foi posicionada novamente entre os Líderes do Quadrante Mágico do Gartner 2019 em Gestão de Serviços em Campo.…
Chartis Research nomeia a FICO como líder de Inteligência Artificial para serviços financeiros
A FICO, empresa pioneira no uso de análises preditivas, anunciou sua nomeação como líder da categoria de Inteligência Artificial (IA) para serviços financeiros de 2019, segundo o relatório Artificial Intelligence in Financial Services, 2019: Market and Vendor Landscape da Chartis Research.…
Kakau participa pela terceira vez do Insurtech Brasil 2019
A insurtech será expositora no evento e apresentará uma palestra
A primeira insurtech brasileira 100% digital, a Kakau participa da terceira edição do InsurTech Brasil 2019.…
