Estudo mostra que empresas patinam ao tentar atender às expectativas do cliente
Levantamento global organizado pela Zendesk mostra o comportamento e preferências do consumidor digital
A Zendesk divulga o Zendesk Customer Experience Trends 2019, que revela dificuldades para empresas de diferentes tamanhos, segmentos e localidades atenderem às crescentes expectativas do cliente.…