Olos Tecnologia desenvolve primeiro bot não binário do Brasil
Lupi é um chatbot robusto que permite simular o perfil financeiro do usuário da UP Consórcios, apontar a probabilidade de contemplação no consórcio e oferecer a contratação digital
Os chatbots, sistemas de inteligência artificial (IA) que permitem o contato com o cliente, por meio de mensagens texto ou voz, atingiram o protagonismo e ganharam popularidade entre as empresas e clientes.
Wittel anuncia contratações para compor novo comitê executivo da empresa
Com quase 30 anos de história, empresa renova o board com o objetivo de surpreender em soluções para a jornada de interação em diversos setores
Com mais de 20 anos de mercado, o executivo Alexandre Sona, assume como Diretor de Tecnologia e Soluções e Emerson César assume a posição de Diretor de Customer Experience.…
Wave Commerce traz soluçoes diferenciadas para empresas crescerem no e-commerce
A agência de marketing digital focada em e-commerce e marketplace que mostra que o comércio online deixou de ser apenas para os gigantes do varejo, cresceu 273% ano passado, conquistando clientes como Safira e Rede Bazar Sul, e prevê expansão em 2021
Gigantes do varejo como Amazon e Mercado Livre já não são as únicas opções para o comércio eletrônico no Brasil, que tem crescido significativamente para pequenos e médios negócios.…
6 motivos para adotar o outsourcing de TI na sua empresa
André Abreu, CEO da BossaBox, primeira empresa a operar em squad-as-a-service no Brasil, listou os 6 principais motivos para optar por uma força de trabalho líquida
Cada vez mais a tecnologia vem provando sua importância nos negócios.…
Com Big Data & Analytics, Algar Tech quer tornar 100% das operações de Service Desk proativas
Objetivo é dar previsibilidade aos chamados atendidos no Service Desk a partir da implementação de modelos analíticos e análise de dados
A Algar Tech, multinacional especializada em gestão do ambiente de tecnologia e processos de relacionamento com o cliente, tem a ambição de tornar proativas todas as operações de Service Desk de seus clientes.…
Pauta: Robôs x humanos – redução de custos ou melhor experiência do cliente
Que os robôs são uma realidade no atendimento, isso já sabemos.…
Robôs abreviam até 95% do tempo de humanos no backoffice das empresas, diz especialista
Para Augusto Angelis, conceito de que automação ‘rouba empregos’ nas tarefas administrativas é ultrapassado; ele dá dicas de como implementar o processo
Foi-se o tempo em que, para os negócios, automação significava apenas a implantação de maravilhas da mecatrônica em processos industriais.…
Seal Sistemas e GS se unem para apoiar expansão do varejo com inteligência preditiva sobre comportamento de consumo
Nova parceria agrega inteligência de dados a um portfólio completo de soluções tecnológicas para o setor, visando ampliar o faturamento dos varejistas e apoiar a tomada de decisões
A crescente demanda do mercado varejista por serviços de inteligência analítica e soluções tecnológicas, visando otimizar o faturamento e os resultados do setor, fez surgir uma nova aliança estratégica entre a GS Ciência do Consumo e a Seal Sistemas.…
ISH Tecnologia abre filial com foco em Centro-Oeste, Norte e Nordeste
Chamada de CONNE, filial tem como objetivo reforçar a presença da empresa na região
A ISH Tecnologia, empresa de capital 100% nacional, líder nos segmentos de cibersegurança, infraestrutura crítica e nuvens blindadas, abre uma nova filial com sede em Brasília (DF) e pontos de presença em Goiânia (GO), Recife (PE) e Fortaleza (CE).…
Com crescimento acelerado em 2020, AgileProcess mira expansão de 50% nos próximos meses
No ano passado, startup catarinense contabilizou mais de 150 mil rotas e mais de 12 milhões de entregas mensalmente
Com o avanço da tecnologia e a mudança de comportamento do consumidor, muito se fala sobre transformação digital.…
