Customer Experience: quais são os recursos essenciais que todo bom site para negócios deve ter?…
• Instant Solutions democratiza atendimento via WhatsApp para as PME
Instant Solutions democratiza atendimento via WhatsApp para as PME
O Instant WhatsApp Contact Center permite a pequenas e médias empresas integrarem seu atendimento aos clientes com o WhatsApp de forma organizada e profissional, a valores mais acessíveis
A Instant Solutions , empresa brasileira desenvolvedora de plataformas de comunicação, anuncia ao mercado a integração da plataforma Instant Social Cloud com a API oficial do WhatsApp, criando o Instant WhatsApp Contact Center.…
• Nova Pesquisa com tomadores de decisões de TI reforça a importância de escolher a solução certa de Edge Computing…
Nova Pesquisa com tomadores de decisões de TI reforça a importância de escolher a solução certa de Edge Computing para sua organização
Uma nova pesquisa global conduzida pela firma de analistas IDC e patrocinada pela Lumen Technologies e pela Intel Corporation afirmou que até 2023 mais de 50% da nova infraestrutura de TI implementada estará na borda, ao invés de nos data centers corporativos; e até 2024, o número de aplicações na borda aumentará 800%.…
• Startup brasileira OmniChat se torna Business Solution Provider do WhatsApp
Startup brasileira OmniChat se torna Business Solution Provider do WhatsApp
Empresa curitibana foi selecionada pela originalidade de seu trabalho, sendo a única Business Solution Provider (BSP) a oferecer serviços para vendas de ponta a ponta pela plataforma
A OmniChat, startup líder no segmento de chat-commerce, foi selecionada pelo Facebook para ser uma Business Solution Provider (BSP) do WhatsApp.…
• unico anuncia aquisição da Vianuvem
unico anuncia aquisição da Vianuvem
A unico , IDTech brasileira de soluções de proteção de identidade digital, anuncia a aquisição da Vianuvem, startup de gestão de processos digitais para vendas de automóveis.…
• Pedro Campos assume como diretor executivo na CSU.MarketSystem
Pedro Campos assume como diretor executivo na CSU.MarketSystem
Para ampliar o potencial do seu negócio, visando ainda mais inovação em soluções e serviços para programas de fidelidade e incentivo, a CSU anuncia a contratação de Pedro Henrique Soares de Campos.…
• Engineering foca em usuários finais e lança oferta de UI/UX para melhorar a experiência digital
Engineering foca em usuários finais e lança oferta de UI/UX para melhorar a experiência digital
Companhia de TI desenvolve metodologia própria que compõe jornada para otimizar a interface e a usabilidade do seu portfólio de produtos e de seus clientes.…
People marketing e a humanização por meio da tecnologia
People marketing e a humanização por meio da tecnologia, por Ricardo Rodrigues*
/ Com o crescimento dos e-commerces, que vem acontecendo ao longo dos anos e foi intensificado devido à pandemia, tenho notado que, ao lançar mão de suas ferramentas tecnológicas, as empresas têm se movimentado cada vez mais para desenvolver soluções humanizadas com o intuito de compreender e atender às demandas dos clientes.…