Produtividade no trabalho: a vantagem dos dados transformados em valor para conquistar o equilíbrio
/ Não é de hoje se que se discute produtividade no ambiente de trabalho.…
• Pesquisa da Zendesk e Enterprise Strategy Group revela que a liderança centrada no cliente é o novo indicador de crescimento
Pesquisa da Zendesk e Enterprise Strategy Group revela que a liderança centrada no cliente é o novo indicador de crescimento
A nova escala de maturidade em CX mostra que as empresas que usam as melhores práticas de serviço e suporte têm mais sucesso e agilidade em meio à pandemia da COVID-19
A Zendesk, Inc.…
• Brasileiros percebem maior valor em marcas que oferecem assistentes virtuais por voz, aponta pesquisa inédita da Ilumeo
Brasileiros percebem maior valor em marcas que oferecem assistentes virtuais por voz, aponta pesquisa inédita da Ilumeo
Entre os participantes, 64% concordam que a tecnologia combina com seu estilo de vida e 61% gostariam de utilizar mais aparelhos controlados por voz durante a pandemia
O uso de voz para controlar aparelhos eletrônicos é algo que já faz parte da rotina de muitas pessoas e, com a popularização da inteligência artificial, cada vez mais empresas de diversos segmentos têm apostado e lançado produtos/serviços com assistentes inteligentes.…
• Home office estimula processo de reestruturação em empresas
Home office estimula processo de reestruturação em empresas
Com novo formato de trabalho, companhias adequam espaços para atender menor demanda de funcionários
O aumento do trabalho remoto reduziu a necessidade das empresas de contarem com grandes espaços físicos para acomodarem os colaboradores.…
LGPD: O que muda com a entrada em vigor da lei
LGPD: O que muda com a entrada em vigor da lei, por Enio Klein*
/ Finalmente, a novela da vigência de nossa Lei Geral de Proteção de Dados chega ao fim.…
• Uso de tecnologia muda rotina de profissionais de RH na pandemia
Uso de tecnologia muda rotina de profissionais de RH na pandemia
Dos aplicativos aos softwares, o dia a dia dos profissionais de Recursos Humanos recebeu uma grande ajuda no período de distanciamento social
Desde meados de março, muitas empresas têm vivido uma situação atípica.…
• ABRADi lança Guia de SEO atualizado
ABRADi lança Guia de SEO atualizado
A terceira versão do material contou com envolvimento de três agências digitais, um redator e um designer, o que resultou em 19 conteúdos novos e 118 revisados
Disponibilizado no site da ABRADi Nacional, o guia de Search Engine Optimization (SEO) foi lançado no dia 06 de outubro em um evento online com os membros do Comitê de SEO da associação.…
• Flex BPO tem mais de 200 vagas abertas em São Paulo
Flex BPO tem mais de 200 vagas abertas em São Paulo
Empresa já emprega mais de 6.600 pessoas na capital e oferece oportunidade de primeiro emprego para jovens sem experiência
Na contramão do cenário econômico atual, a Flex BPO contratou mais de 1.300 novos colaboradores no primeiro semestre deste ano e acaba de anunciar a abertura de mais de 200 vagas para a operação de São Paulo (SP).…
• Pesquisa global da TCS revela que 90% das grandes empresas estão mantendo ou ampliando o orçamento para…
Pesquisa global da TCS revela que 90% das grandes empresas estão mantendo ou ampliando o orçamento para transformação digital em meio à Covid-19
• A pesquisa da Tata Consultancy Services faz uma avaliação comparativa de seis capacidades digitais essenciais, que são necessárias para prosperar em mercados globais em rápida evolução.…
• 52% dos brasileiros trocariam de emprego se pudessem trabalhar remotamente
52% dos brasileiros trocariam de emprego se pudessem trabalhar remotamente
Pesquisa realizada pela Salesforce com 20 mil pessoas em 10 países revela percepções sobre o futuro do trabalho
A Salesforce, líder global em CRM, realizou o estudo “Série Global Stakeholder – O Futuro do Trabalho, Agora” com mais de 20 mil pessoas na Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Estados Unidos, França, Índia, Japão, Nova Zelândia, Reino Unido e Singapura.…