Olos Tecnologia, Microsoft e SoftwareOne realizam webinar sobre soluções em cloud para atendimento a clientes Em parceria, empresas montaram um time de especialistas e convidam aspirantes ao tema para
by admin
• Senior Sistemas amplia filial em novo espaço para atendimento do Norte e Nordeste
Senior Sistemas amplia filial em novo espaço para atendimento do Norte e Nordeste “O rápido crescimento da nossa operação nos últimos anos fez com que precisássemos de um novo espaço, bem mais amplo,
by admin
• Orys triplica o crescimento em menos de três anos de atuação
Orys triplica o crescimento em menos de três anos de atuação Entre 2018 e 2019, o faturamento da empresa aumentou 150% Fabio Iamada, diretor da Orys Manter um trabalho estruturado e organizado em uma
• Adriana Aroulho é a nova presidente da SAP Brasil
Adriana Aroulho é a nova presidente da SAP Brasil Executiva assume a posição anteriormente ocupada por Cristina Palmaka, que agora passa a presidente da SAP na América Latina e Caribe A SAP Brasil ser
by admin
• Simon Sinek abordará nova realidade em evento digital gratuito
Simon Sinek abordará nova realidade em evento digital gratuito O autor best-seller Simon Sinek é um dos nomes confirmados para o Zendesk Showcase Brasil, evento gratuito que acontece no dia 20 de agos
• Luciano Oliveira assume a OTRS Brasil e Portugal
Luciano Oliveira assume a OTRS Brasil e Portugal Com mais de 22 anos de experiência o executivo terá como principal desafio ajudar as empresas na transformação digital O OTRS Group, fabricante alemã e
by admin
• Nice Satmetrix Benchmark atesta que 57% dos funcionários de contact centers em home office na pandemia são mais propensos a recomendar o atual empregador
Nice Satmetrix Benchmark atesta que 57% dos funcionários de contact centers em home office na pandemia são mais propensos a recomendar o atual empregador Além disso, 71% dos gerentes de contact center
VMware Cloud on AWS lança funcionalidades para garantir agilidade e continuidade de negócios com melhor gestão econômica da nuvem
VMware Cloud on AWS lança funcionalidades para garantir agilidade e continuidade de negócios com melhor gestão econômica da nuvem Novos recursos reduzem os custos para empresas de todos os tamanhos qu
Como o atendimento ao cliente ajuda a criar uma experiência satisfatória no varejo
Como o atendimento ao cliente ajuda a criar uma experiência satisfatória no varejo, por Vanessa Tiba* / Tornar um cliente fiel a uma marca é sempre um desafio – e principalmente um desejo das empresas
by admin
Lojas virtuais precisam acompanhar as tendências do mercado e oferecer novas opções de pagamento aos clientes
Lojas virtuais precisam acompanhar as tendências do mercado e oferecer novas opções de pagamento aos clientes, por Ralf Germer* / O e-commerce brasileiro faturou 56,8% a mais nos primeiros cinco meses