Abusos no telemarketing:…por Alexandre Azzoni*
…empresas pedem mais seis meses, mas tecnologia para solucionar esse problema já existe há muitos anos.…
O real valor dos nossos dados.
O real valor dos nossos dados, por Rafael de Albuquerque*
Você está navegando tranquilamente na internet, em seu site de notícias favorito, quando se depara com um anúncio de um pacote turístico imperdível, justamente para o mesmo destino que está pensando para as próximas férias com sua família.…
Inteligência Artificial: Brasil pode ser palco de grandes mudanças no setor.
Inteligência Artificial: Brasil pode ser palco de grandes mudanças no setor, por Bruno Henriques*
A Inteligência Artificial é um tema que está cada vez mais em evidência, já que este avanço da tecnologia traz sistemas que tomam decisões cada vez mais precisas, similares e às vezes melhores que humanos.…
Machine Learning: transformando a relação com o cliente na era da digitalização.
Machine Learning: transformando a relação com o cliente na era da digitalização, por Ingrid Imanishi*
A nova economia traz uma série de possibilidades e desafios.…
• T-Systems Brasil e Dynatrace anunciam parceria
T-Systems Brasil e Dynatrace anunciam parceria
• Líder mundial em inteligência de software passa a ter soluções comercializadas pela gigante alemã;
• T-Systems Brasil amplia oferta de serviços com inclusão de monitoramento de experiência do usuário;
A T-Systems Brasil, provedora alemã com amplo portfólio digital de soluções e serviços de TI, e a Dynatrace, líder mundial em inteligência de software, acabam de anunciar a assinatura de uma parceria válida para o mercado brasileiro.…
• Guia online é lançado para auxiliar os e-commerces na entrega e no relacionamento com o consumidor
Guia online é lançado para auxiliar os e-commerces na entrega e no relacionamento com o consumidor
Para empresas, de médio a grande porte, que enfrentam um dos grandes gargalos do comércio eletrônico: a integração entre a logística e a atendimento, a Hi Platform e a Intelipost apresentam o e-book gratuito “Hi Platform e Intelipost: logística e atendimento integrados para a melhor experiência de compra”.…
• Accenture Interactive adquire Shackleton e reforça ainda mais suas capacidades criativas
Accenture Interactive adquire Shackleton e reforça ainda mais suas capacidades criativas
Com a agência, a Accenture Interactive fortalece suas ofertas de experiências na Espanha e América Latina
A Accenture (NYSE: ACN) acaba de anunciar a aquisição da agência de comunicação de marca espanhola Shackleton.…
• Seal Telecom prevê crescimento de 40% em vendas para 2019
Seal Telecom prevê crescimento de 40% em vendas para 2019
Consolidação no mercado internacional, qualificação da equipe e ampliação do portfólio estão entre as estratégias da companhia
A Seal Telecom, multinacional brasileira de engenharia de projetos, está em ritmo de crescimento para ajudar os clientes a vencer os desafios constantes advindos da transformação digital.…
• TransUnion atinge 100% no Corporate Equality Index 2019
TransUnion atinge 100% no Corporate Equality Index 2019
O destaque no Índice Human Rights Campaign Foundation ressalta o compromisso da TransUnion com a igualdade no ambiente de trabalho, em consonância com o propósito da companhia de “Ajudar a melhorar a qualidade de vida das pessoas”
A TransUnion, companhia global de soluções de informação, recebeu a pontuação total no Corporate Equality Index – CEI (Índice de Igualdade Corporativa, em português) de 2019.…
• NCR simplifica jornada do consumidor no ponto de venda em parceria com a Rede
NCR simplifica jornada do consumidor no ponto de venda em parceria com a Rede
Empresas criam solução integrada para a gestão, pagamento e engajamento do cliente em um único dispositivo
Agilidade, flexibilidade e conveniência são alguns dos pré-requisitos para as empresas atenderem o consumidor na era digital.…