Acertos e erros da Anatel no combate ao disparo em massa: o que está em jogo para o futuro das comunicações.…
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O telemarketing abusivo se tornou uma das maiores queixas dos consumidores brasileiros.…
• Quer aumentar o “alô” no contact center com o THD?
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Com a nova promulgação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a qual limita os mecanismos de disparos, tornou-se necessário adaptar as operações empresariais para continuarem ativas.…