Nexcore cresce 30% em 2020 e investe R﹩ 5 milhões em nova sede, apostando em expansão
Na contramão do mercado, companhia inaugura sede própria na celebração dos seus 10 anos, visando reafirmar o compromisso com seus clientes, parceiros, garantir espaço físico para novas expansões, além de despertar a criatividade e bem-estar dos colaboradores.…
Megatelecom adquire a operadora Evo Telecom
• Negócio faz parte de um plano de incorporação de cerca de 10 empresas
• Empresa pretende se consolidar na prestação de serviços para pequenas e médias empresas
A Megatelecom, que oferece serviços personalizados em soluções de tecnologia e telecomunicações B2B, adquiriu, por meio de sua controlada, Dialdata Telecomunicações, a totalidade das ações da Migtel Telecomunicações – que opera no mercado com a marca Evo Telecom com foco em atender clientes corporativos na cidade de São Paulo.…
Renegociação de dívidas cresce 40,94% em 2020, aponta Deep Center
Modalidade foi protagonista na redução da inadimplência segundo levantamento da empresa especializada em gestão da informação para contact centers, SAC e cobrança
A busca por crédito e por renegociação de dívidas esteve em alta em 2020.…
Trend Micro e Fujitsu testam solução para proteger redes 5G privadas
A segurança simplificada para os dispositivos e redes de IoT vai ajudar a acelerar a transformação digital do setor industrial
A Trend Micro, líder mundial em soluções de cibersegurança, e a Fujitsu Limited estão colaborando em um projeto de segurança voltado a redes privadas de 5G.…
Marketing de influência cresce durante a pandemia e se consolida no mercado brasileiro
Para especialista, as redes sociais se transformaram na principal ferramenta de divulgação de marcas e serviços nesse período, aquecendo as ações com influenciadores
As mídias sociais estão se confirmando, cada dia mais, como o novo rumo dos negócios no mundo.…
Accenture completa aquisição da Pollux
Accenture (NYSE: ACN) acaba de completar a aquisição da Pollux, provedor de soluções de robótica industrial sediado em Joinville, Santa Catarina.…
A Transformação Digital e o próximo passo no RH 3.0, por Paulo Oliveira*
/ As relações pessoais vêm mudando desde antes da pandemia, com a evolução gradual da tecnologia e a flexibilização de acordos trabalhistas.…
Tecnologia de vozes neurais vira tendência na produção de conteúdo e possibilita atendimento ágil e acessível para as empresas
Explorando os serviços cognitivos para voz, a Prime Arte possibilita a redução de custos na produção de vídeos com roteiros personalizados
Em um mundo totalmente conectado, em que a evolução tecnológica não para um segundo, a implementação da inteligência artificial na vida cotidiana dos consumidores tornou-se natural.…
“Contas digitais” é nova especialidade do Contact Center
Operador de telemarketing deve dominar novas tecnologias para atendimento especializado; média salarial é de R$ 2.200 para 6h diárias
Segundo levantamento da UBS Evidence Lab, o Brasil pode ter cerca de 60 milhões de contas em bancos digitais.…
BRQ Digital Solutions oferece plataforma inovadora de acompanhamento de métricas ágeis
Solução proprietária do Innovation Hub lê, processa e apresenta dados em dashboards simplificados proporcionando maturidade aos times de desenvolvimento
A melhoria contínua é um dos pilares da Agilidade.…
