Conselho da UPS Anuncia Carol Tomé Como CEO
O Conselho de Diretores da UPS (NYSE:UPS) anunciou hoje a nomeação de Carol Tomé como CEO (Chief Executive Officer), que assumirá o cargo em 1° de junho deste ano.…
• Generali tem resultado operacional recorde no ano fiscal de 2019 de € 5,2 bilhões…
Generali tem resultado operacional recorde no ano fiscal de 2019 de € 5,2 bilhões (+ 6,9%), com lucro acima de € 2,7 bilhões (+15,7%)
Excelente posição de capital com índice de solvência de 224%, aumentando sua distribuição de dividendos em 6,7% para € 0,96 por ação
O CEO do Grupo Generali, Philippe Donnet (foto), comentou: “A Generali encerrou 2019 com o melhor resultado operacional de sua história e com uma excelente posição de capital, consolidando seu papel de líder global do setor.…
Acessibilidade no contact center: saiba os deveres das empresas
Acessibilidade no contact center: saiba os deveres das empresas, por Marcelo Loiacono*
/ De acordo com o último censo demográfico, realizado pelo IBGE em 2010, 23,9% dos brasileiros possuem alguma deficiência.…
Big Data: o que é, como funciona e como usar a favor da minha empresa?
Big Data: o que é, como funciona e como usar a favor da minha empresa?…
• Avaya e Afiniti ampliam parceria e trazem o poder da inteligência artificial para qualquer tamanho de negócio
Avaya e Afiniti ampliam parceria e trazem o poder da inteligência artificial para qualquer tamanho de negócio
Emparelhamento comportamental por IA ganha força, melhorando a satisfação do cliente e do agente, as métricas operacionais e o valor do tempo de vida do cliente
A Avaya Holdings Corp.…
• CSU registra recorde em 2019 com EBITDA de R$ 102,8 milhões
CSU registra recorde em 2019 com EBITDA de R$ 102,8 milhões
Valor é 26,2% superior ao reportado no ano anterior e possibilitou a distribuição de proventos de R$ 10,6 milhões aos acionistas
A CSU, empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com o cliente e processamento de transações eletrônicas, anunciou que a Receita Bruta da Companhia atingiu R$ 482,4 milhões em 2019, registrando avanço de 3,5% na comparação anual – R$ 127,3 milhões apenas no último trimestre do ano.…
• Tendência: 4 riscos cibernéticos para 2020
Tendência: 4 riscos cibernéticos para 2020
Eset analisa as principais ameaças apresentadas pelo Fórum Econômico Mundial para este ano
O Fórum Econômico Mundial divulgou um relatório anual que inclui os ataques cibernéticos em uma lista de riscos globais que podem ter um impacto negativo em vários setores (e países), por um período de dez anos.…
• Intelbras apresenta sua linha smart speakers desenvolvida para os consumidores e o mercado brasileiro
Intelbras apresenta sua linha smart speakers desenvolvida para os consumidores e o mercado brasileiro
Os modelos IZY Speak!…
Capgemini contrata Natalia Zimerfeld como nova Vice-Presidente de Marketing e Comunicação no Brasil
Capgemini contrata Natalia Zimerfeld como nova Vice-Presidente de Marketing e Comunicação no Brasil
A Capgemini nomeou hoje Natalia Zimerfeld como sua nova Vice-Presidente de Marketing e Comunicação no Brasil.…
• Com receita superior a R$ 1 bilhão no Brasil, AlmavivA mantém crescimento com aumento de 44,7% de Ebit
Com receita superior a R$ 1 bilhão no Brasil, AlmavivA mantém crescimento com aumento de 44,7% de Ebit
O resultado positivo é consequência da eficiência operacional, qualidade, tecnologia e controle de custos
A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center, gestão de relacionamento com clientes (CRM) e trade marketing do País, fechou 2019 com receita bruta de R﹩ 1,055 bilhão o que representa aumento de 3,6%, do mesmo período de 2018.…