XaaS, o modelo tecnológico pós-pandemia
A Transformação Digital está na pauta da nossa sociedade há algum tempo.…
• Migração forçada para a nuvem impulsiona gestão da identidade
Migração forçada para a nuvem impulsiona gestão da identidade
Empresas vão precisar evoluir dos controles atuais de identidade para modelos capazes de responder ao novo patamar de risco e complexidade operacional dos negócios
As tecnologias de gerenciamento e governança da identidade digital, que já vinham crescendo no mercado a taxas de 16% ao ano nos últimos anos, estão passando por uma aceleração incremental na casa dos 25% em 2020.…
• Nice e Felitron unem forças para ajudar as empresas na transição para o trabalho remoto
Nice e Felitron unem forças para ajudar as empresas na transição para o trabalho remoto
Com a pandemia, muitas organizações decidiram estender o home office e buscam ferramentas que garantam a qualidade no atendimento ao cliente
O isolamento social está promovendo uma adoção em massa do home office.…
• Startup cria primeira plataforma que compara listas de compras entre supermercados
Startup cria primeira plataforma que compara listas de compras entre supermercados
A tecnologia oferece economia média de 20% para seus usuários
Fazer mercado é o tipo de tarefa que não dá para escapar, principalmente quando se mora sozinho.…
• Banco Original usa inteligência artificial da IBM como instrumento de alavancagem de negócios
Banco Original usa inteligência artificial da IBM como instrumento de alavancagem de negócios
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• Dicas de agilismo para manter a produtividade no home office
Dicas de agilismo para manter a produtividade no home office
dti digital traz em sua cultura as metodologias ágeis e lista os principais pontos para auxiliar os trabalhadores remotos
Para preservar a saúde dos funcionários, grandes empresas seguem aderindo ao home office.…
• Ditando moda: como a Osklen está usando tecnologia da Oracle Cloud para garantir um atendimento diferenciado aos seus clientes
Ditando moda: como a Osklen está usando tecnologia da Oracle Cloud para garantir um atendimento diferenciado aos seus clientes
A Osklen, empresa brasileira de moda masculina e feminina, alavancou a exposição de sua marca ao investir em tecnologia para seu e-commerce.…
• Atento combina transformação digital e sensibilidade humana para apoiar clientes da área de saúde
Atento combina transformação digital e sensibilidade humana para apoiar clientes da área de saúde
Para atendimento ágil, humanizado e orientado à resolutividade, a empresa oferece amplo portfólio de soluções que mesclam canais digitais e tradicionais
Para atender os desafios de transformação das organizações do segmento de saúde, a Atento, multinacional líder em soluções de Customer Experience no Brasil e na América Latina, oferece um pacote de soluções que possibilitam a realização de um atendimento empático e com foco em resolutividade para todos os segurados.…
• BluTV escolhe a Callink como parceira de contact center e tecnologia de atendimento
BluTV escolhe a Callink como parceira de contact center e tecnologia de atendimento
• GetConnect incorpora inteligência artificial em sua plataforma de telemedicina
GetConnect incorpora inteligência artificial em sua plataforma de telemedicina
Única brasileira com registro na Anvisa, plataforma de gestão em telemedicina MedKortex recebeu novos módulos que ajudam a aumentar a precisão do diagnóstico, a colocar o paciente no centro do cuidado e humanizar a relação médico-paciente.…